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2020 | OriginalPaper | Chapter

29. Turkcell (B): From a Telecom Network Operator to a Customer Experience Provider

Authors : Tawfik Jelassi, Francisco J. Martínez-López

Published in: Strategies for e-Business

Publisher: Springer International Publishing

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Auszug

14 March 2018. Kaan Terzioglu, Turkcell’s CEO, and his top team had spent Capital Markets Day with global investment analysts celebrating the firm’s achievements. …

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Footnotes
1
Turkcell subsequently added 2 members to the executive team taking it to 11.
 
2
Fizy was Turkcell’s music service and was similar to Spotify; Bip was an instant messaging service like WhatsApp; and Lifebox was a personal cloud service.
 
Metadata
Title
Turkcell (B): From a Telecom Network Operator to a Customer Experience Provider
Authors
Tawfik Jelassi
Francisco J. Martínez-López
Copyright Year
2020
Publisher
Springer International Publishing
Book
Strategies for e-Business

Print ISBN: 978-3-030-48949-6

Electronic ISBN: 978-3-030-48950-2

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-030-48950-2_29