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2017 | OriginalPaper | Chapter

Was ist gesetzlich Versicherten wichtig? Kundenwünsche richtig messen

Author : Guido W. Weber

Published in: Krankenversicherung im Rating

Publisher: Gabler Verlag

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Mit der Einführung der freien Kassenwahl im Jahr 1996 begann eine strukturelle Neuausrichtung der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Ziel ist es, über wettbewerbliche Elemente die Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen zu verbessern.

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Metadata
Title
Was ist gesetzlich Versicherten wichtig? Kundenwünsche richtig messen
Author
Guido W. Weber
Copyright Year
2017
Publisher
Gabler Verlag
Book
Krankenversicherung im Rating

Print ISBN: 978-3-8349-4752-9

Electronic ISBN: 978-3-8349-4753-6

Copyright Year: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4753-6_20