6. Werkzeugkasten „Methoden und Formate“

Die Vielfalt der Themen in Vorhaben der digitalen Transformation erfordert geeignete Methoden, welche die Projektteams gezielt unterstützen. Es gibt im Public Sector vereinzelt auch Organisationsentwickler, die über breites Wissen und große Werkzeugkästen verfügen. Allerdings sollten die meisten dieser Spezialisten wissen, dass Werkzeuge nur dann unterstützend wirken, wenn sie richtig eingesetzt werden – und das gilt besonders für die digitale Transformation. Das beste Instrument hilft nicht, wenn es mühsam zu erlernen oder kompliziert in der Anwendung ist, somit scheiden viele Spezialwerkzeuge aus. Man muss sich daher behelfen und sollte nur solche Werkzeuge im Transformationsprozess einsetzen, die in den Organisationen flächendeckend vorhanden sind und sowohl die Mitarbeiter als auch die externen Partner leicht bedienen können. Man braucht nur wenige Methoden und Formate, um die Projektarbeit zu organisieren, zu dokumentieren und zu visualisieren. Eine praxiserprobte Auswahl von Werkzeugen zeigen die nachfolgenden Unterkapitel.