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Published in:
2024 | OriginalPaper | Chapter
4. Anwendungsmöglichkeiten im Marketing
Author : Bernhard Wecke
Published in: Wachstum durch den Einsatz von Generativer KI
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Generative KI kann entlang des gesamten Marketingprozesses eingesetzt werden – Strategie und Research, Produkte und Services, Kundenkommunikation und -management, Performance Management und Marketing Operations. Die größten Potenziale liegen dabei in der Segmentierung, der Generierung von Marketinginhalten und der Automatisierung von Prozessen. Darüber hinaus wird jedoch in naher Zukunft eine deutliche Ausweitung der Anwendungsmöglichkeiten erwartet.