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Einleitung: Psycho-soziale Gesundheit stärken in der digitalisierten Produktion – auf der Suche nach Gestaltungspotenzialen Read chapter Read first chapter

2019 | OriginalPaper | Chapter

14. Arbeitsintensität als Gestaltungsaufgabe: gute Praxislösungen von produktionsnaher Wissensarbeit

Author : Benjamin Iber

Published in: Handbuch psycho-soziale Gestaltung digitaler Produktionsarbeit

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Ein zentraler Belastungsfaktor der Dienstleistungs- und Wissensarbeit ist eine zunehmende Arbeitsintensität. In diesem Beitrag werden zunächst die möglichen Folgen einer hohen Arbeitsintensität auf die körperliche und psychische Gesundheit der Mitarbeitenden (z. B. Erschöpfung, psychosomatische Beschwerden, Depressionen und Angst) und der daraus resultierende Handlungsbedarf für Unternehmen thematisiert. Anschließend werden arbeitswissenschaftliche Gestaltungsempfehlungen im Umgang mit einer hohen Arbeitsintensität dargestellt.
Kern des Beitrags ist die Vorstellung eines partizipatorischen Vorgehensmodells für die Entwicklung von Gestaltungsansätzen im Umgang mit einer hohen Arbeitsintensität in der betrieblichen Praxis. Dieses Verfahren wurde in Unternehmen praktisch erprobt und hat sich als hilfreiches Instrument für betriebliche Akteure bewährt.

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Footnotes
1
Das diesem Beitrag zugrundeliegende Vorhaben wurde mit Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) unter dem Förderkennzeichen 02L14A021 gefördert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt beim Autor.
 
2
Weitere Informationen zum Instrument sowie Unterstützungsleistungen beim betrieblichen Einsatz des Verfahrens erhalten Sie beim Autor.
 
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Metadata
Title
Arbeitsintensität als Gestaltungsaufgabe: gute Praxislösungen von produktionsnaher Wissensarbeit
Author
Benjamin Iber
Copyright Year
2019
Book
Handbuch psycho-soziale Gestaltung digitaler Produktionsarbeit

Print ISBN: 978-3-658-26153-5

Electronic ISBN: 978-3-658-26154-2

Copyright Year: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-26154-2_14

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