17. Die Modernisierung der Informationstechnologie – eine nicht (nur) technische Herausforderung

Die Rolle der Informationstechnologie (IT) hat sich verändert und verändert sich weiter. Den Schritt zum Partner auf Augenhöhe des Business haben die IT-Abteilungen vieler Unternehmen noch nicht ganz vollzogen und schon stellt sich die Frage nach der neuen Rolle der IT als Business-Enabler. Nunmehr soll Verantwortung übernommen werden für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, neuer Geschäftsabläufe, ja komplett neuer Unternehmenskonstellationen. Auf der Fachseite sind Themen zu entwickeln und zu betreuen, die zuvor ohne die IT nicht denkbar waren, und die ohne IT nie wieder denkbar sein können. Diese Transformation umfasst damit nicht mehr nur die IT selbst, sondern greift weit in die Geschäfts- und Fachbereiche hinein. Die notwendigen Veränderungen gehen von der strategischen Ausrichtung, die sich durch die geschäftlichen Herausforderungen aus den aktuellen Themen Digitalisierung, Industrie 4.0 oder Internet of Things ergeben, bis hin zu bisher unbeachteten Altapplikationen, die erst bei näherem Hinsehen ihre hohe geschäftliche Relevanz zeigen.