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Published in:
1998 | OriginalPaper | Chapter
Dienen: Philosophie der Kundenorientierung
Author : Josef Schmelzer
Published in: Service-Exzellenz
Publisher: Gabler Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Die Idee der Kundenorientierung lebt von der Überzeugung, daß der zufriedene Kunde für das Unternehmen auf Dauer der profitabelste ist.