6. Digitalisieren heißt auch organisieren

Die rund 60.000 Unternehmen der Branche Speditionslogistik in Deutschland sind in vielfältiger Weise vom digitalen Wandel betroffen. Sowohl die Geschäfts- wie auch die Arbeitsprozesse ändern sich rapide vor dem Hintergrund von verfügbaren 4.0-Technologien. Die Branche ist geradezu prädestiniert für die Anwendung vielfältiger Vernetzungstechnologien („cyber-physische Systeme“), die zum Beispiel Echtzeitdaten aus dem Güterverkehr unter Nutzung intelligenter Ladungsträger mit Kunden- und Prozessdaten aus der Lieferkette verknüpfen, damit die Lieferqualität verbessern und neue (digitale) Serviceleistungen im Verhältnis zu den Kunden ermöglichen. Bei der Zukunftsorientierung geht es im Kern um Maßnahmen der Personalentwicklung der Fach- und Führungskräfte. Die Fallstudie beschreibt den Weg eines mittelständischen Speditionsunternehmens sowie Erfolgsgrößen im Kompetenzmanagement mit Blick auf die digitale Transformation.