Skip to main content
Top
Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 2/2019

12-02-2019 | Schwerpunkt

Digitalisierung von KMU – Fragestellungen, Handlungsempfehlungen sowie Implikationen für IT-Organisation und IT-Servicemanagement

Authors: Dominic Lindner, Christian Leyh

Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik | Issue 2/2019

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Mit Blick auf die aktuelle Literatur ist die Digitalisierung von Unternehmen ein sehr breites Thema und wird in vielerlei Hinsicht diskutiert. Um Forschern und Praktikern einen Überblick über das Thema zu geben, werden in diesem Beitrag zahlreiche Beiträge aus akademischen Datenbanken analysiert und überblicksartig nach Themenclustern zusammengefasst.
Besonderer Fokus wird bei dieser Literaturanalyse vor allem auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) gelegt, da diese sich aufgrund geringerer Budgets, kürzerer Entscheidungswege und oft stärkerer Nischenexpertise grundlegend von Großunternehmen unterscheiden. Ziel dabei ist es, Digitalisierungsaspekte im speziellen Kontext von KMU zu diskutieren und spezifische Fragestellungen sowie Handlungsempfehlungen herauszuarbeiten. Dieser Beitrag stellt damit eine State-of-the-Art-Betrachtung der aktuellen Digitalisierungs-Literatur mit speziellem KMU-Fokus dar und liefert Wissenschaftlern Fragestellungen für weitere Forschung sowie Praktikern Handlungsempfehlungen für eine mögliche Strategieentwicklung und Entscheidungsfindung. Weiterhin werden Implikationen für die IT-Organisation und das IT-Servicemanagement abgeleitet.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 390 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Maschinenbau + Werkstoffe




 

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Show more products
Literature
go back to reference Adeyeri MK, Ayodeji SP, Akinnuli BO, Farayibi PK, Ojo OO, Adeleke K (2018) Development of SMes coping model for operations advancement in manufacturing technology. In: Ram M, Davim JP (Hrsg) Advanced applications in manufacturing engineering, Bd. 6. Woodhead Publishing, Sawston, S 169–190 Adeyeri MK, Ayodeji SP, Akinnuli BO, Farayibi PK, Ojo OO, Adeleke K (2018) Development of SMes coping model for operations advancement in manufacturing technology. In: Ram M, Davim JP (Hrsg) Advanced applications in manufacturing engineering, Bd. 6. Woodhead Publishing, Sawston, S 169–190
go back to reference Avery GC, Suriyankietkaew S (2014) Employee satisfaction and sustainable leadership practices in Thai SMEs. J Glob Respons 5(1):160–173CrossRef Avery GC, Suriyankietkaew S (2014) Employee satisfaction and sustainable leadership practices in Thai SMEs. J Glob Respons 5(1):160–173CrossRef
go back to reference Azam MS (2015) Diffusion of ICT and SME performance. In: Quaddus M, Woodside AG (Hrsg) E‑services adoption: processes by firms in developing nations, Bd. 23A. Emerald, Bingley, S 2–7 Azam MS (2015) Diffusion of ICT and SME performance. In: Quaddus M, Woodside AG (Hrsg) E‑services adoption: processes by firms in developing nations, Bd. 23A. Emerald, Bingley, S 2–7
go back to reference Baldwin R (2016) The great convergence: Information technology and the new globalization. Harvard University Press, Harvard Baldwin R (2016) The great convergence: Information technology and the new globalization. Harvard University Press, Harvard
go back to reference Basly S (2007) The internationalization of family SME: An organizational learning and knowledge development perspective. Balt J Manag 2(2):154–180CrossRef Basly S (2007) The internationalization of family SME: An organizational learning and knowledge development perspective. Balt J Manag 2(2):154–180CrossRef
go back to reference Becker W, Ulrich P, Botzkowski T (2017) Industrie 4.0 im Mittelstand – Best Practices und Implikationen für KMU. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef Becker W, Ulrich P, Botzkowski T (2017) Industrie 4.0 im Mittelstand – Best Practices und Implikationen für KMU. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef
go back to reference Berry MMJ, Brock JKU (2004) Marketspace and the Internationalisation process of the small firm. J Int Entrep 2(3):187–216CrossRef Berry MMJ, Brock JKU (2004) Marketspace and the Internationalisation process of the small firm. J Int Entrep 2(3):187–216CrossRef
go back to reference Bley K, Leyh C (2016) Status Quo der Digitalisierung deutsche Industrieunternehmen – eine Studie ausgewählter Unternehmen. In: Proceedings zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2016 (MKWI 2016) Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2016, Ilmenau, 09.-11.03.2016, S 1651–1662 Bley K, Leyh C (2016) Status Quo der Digitalisierung deutsche Industrieunternehmen – eine Studie ausgewählter Unternehmen. In: Proceedings zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2016 (MKWI 2016) Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2016, Ilmenau, 09.-11.03.2016, S 1651–1662
go back to reference Ensari MŞ, Karabay ME (2014) What helps to make SMes successful in global markets? Procedia Soc Behav Sci 150:192–201CrossRef Ensari MŞ, Karabay ME (2014) What helps to make SMes successful in global markets? Procedia Soc Behav Sci 150:192–201CrossRef
go back to reference Felício JA, Meidutė I, Kyvik Ø (2016) Global mindset, cultural context, and the internationalization of SMEs. J Bus Res 69(11):4924–4932CrossRef Felício JA, Meidutė I, Kyvik Ø (2016) Global mindset, cultural context, and the internationalization of SMEs. J Bus Res 69(11):4924–4932CrossRef
go back to reference Hänisch T (2017) Grundlagen Industrie 4.0 BT. In: Andelfinger VP, Hänisch T (Hrsg) Industrie 4.0: Wie cyber-physische Systeme die Arbeitswelt verändern. Springer Gabler, Wiesbaden, S 9–31CrossRef Hänisch T (2017) Grundlagen Industrie 4.0 BT. In: Andelfinger VP, Hänisch T (Hrsg) Industrie 4.0: Wie cyber-physische Systeme die Arbeitswelt verändern. Springer Gabler, Wiesbaden, S 9–31CrossRef
go back to reference Hentschel R, Leyh C (2016) Cloud Computing: Gestern, heute, morgen. HMD 53(5):563–579CrossRef Hentschel R, Leyh C (2016) Cloud Computing: Gestern, heute, morgen. HMD 53(5):563–579CrossRef
go back to reference Issa A, Lucke D, Bauernhansl T (2017) Mobilizing SMes towards Industrie 4.0-enabled smart products. Procedia CIRP 63:670–674CrossRef Issa A, Lucke D, Bauernhansl T (2017) Mobilizing SMes towards Industrie 4.0-enabled smart products. Procedia CIRP 63:670–674CrossRef
go back to reference Karoui L, Khlif W, Ingley C (2017) SME heterogeneity and board configurations: An empirical typology. J Small Bus Enterp Dev 24(3):545–561CrossRef Karoui L, Khlif W, Ingley C (2017) SME heterogeneity and board configurations: An empirical typology. J Small Bus Enterp Dev 24(3):545–561CrossRef
go back to reference Kofler T (2018) Das digitale Unternehmen – Systematische Vorgehensweise zur zielgerichteten Digitalisierung. Springer Vieweg, Berlin Kofler T (2018) Das digitale Unternehmen – Systematische Vorgehensweise zur zielgerichteten Digitalisierung. Springer Vieweg, Berlin
go back to reference Lindner D (2019) KMU im digitalen Wandel – Ergebnisse aus empirischen Studien zu Arbeit, Führung, und Organisation. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef Lindner D (2019) KMU im digitalen Wandel – Ergebnisse aus empirischen Studien zu Arbeit, Führung, und Organisation. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef
go back to reference Lindner D, Leyh C (2018) Organizations in transformation: agility as consequence or prerequisite of digitization? In: Abramowicz W, Paschke A (Hrsg) BT – Business Information Systems. Springer, Cham, S 86–101CrossRef Lindner D, Leyh C (2018) Organizations in transformation: agility as consequence or prerequisite of digitization? In: Abramowicz W, Paschke A (Hrsg) BT – Business Information Systems. Springer, Cham, S 86–101CrossRef
go back to reference Lindner D, Ott M, Leyh C (2017) Der digitale Arbeitsplatz – KMU zwischen Tradition und Wandel. HMD 54(6):900–916CrossRef Lindner D, Ott M, Leyh C (2017) Der digitale Arbeitsplatz – KMU zwischen Tradition und Wandel. HMD 54(6):900–916CrossRef
go back to reference Ludwig T, Kotthaus C, Stein M, Durt H, Kurz C, Wenz J et al (2016) Arbeiten im Mittelstand 4.0 – KMU im Spannungsfeld des digitalen Wandels. HMD 53(1):71–86CrossRef Ludwig T, Kotthaus C, Stein M, Durt H, Kurz C, Wenz J et al (2016) Arbeiten im Mittelstand 4.0 – KMU im Spannungsfeld des digitalen Wandels. HMD 53(1):71–86CrossRef
go back to reference Madrid-Guijarro A, Van Auken H, García-Pérez-de-Lema D (2016) Financing constraints and SME innovation during economic crises. Acad Rev Latinoam Adm 29(1):84–106CrossRef Madrid-Guijarro A, Van Auken H, García-Pérez-de-Lema D (2016) Financing constraints and SME innovation during economic crises. Acad Rev Latinoam Adm 29(1):84–106CrossRef
go back to reference Mahmood K, Lanz M, Toivonen V, Otto T (2018) A performance evaluation concept for production systems in an SME network. Procedia CIRP 72:603–608CrossRef Mahmood K, Lanz M, Toivonen V, Otto T (2018) A performance evaluation concept for production systems in an SME network. Procedia CIRP 72:603–608CrossRef
go back to reference Matthias O, Fouweather I, Gregory I, Vernon A, Vernon A, Gregory I et al (2017) Making sense of Big Data—can it transform operations management? Int J Op Prod Manag 37(1):37–55CrossRef Matthias O, Fouweather I, Gregory I, Vernon A, Vernon A, Gregory I et al (2017) Making sense of Big Data—can it transform operations management? Int J Op Prod Manag 37(1):37–55CrossRef
go back to reference Mittal S, Khan MA, Romero D, Wuest T (2018) A critical review of smart manufacturing & Industry 4.0 maturity models: Implications for small and medium-sized enterprises (SMEs). J Manuf Syst 49:194–214CrossRef Mittal S, Khan MA, Romero D, Wuest T (2018) A critical review of smart manufacturing & Industry 4.0 maturity models: Implications for small and medium-sized enterprises (SMEs). J Manuf Syst 49:194–214CrossRef
go back to reference Ng HS, Kee DMH (2017) Entrepreneurial SMes surviving in the era of Globalisation: Critical success factors. In: Global opportunities for entrepreneurial growth: Coopetition and knowledge dynamics within and across firms. Emerald, Bingley, S 5–75 Ng HS, Kee DMH (2017) Entrepreneurial SMes surviving in the era of Globalisation: Critical success factors. In: Global opportunities for entrepreneurial growth: Coopetition and knowledge dynamics within and across firms. Emerald, Bingley, S 5–75
go back to reference Niebler P, Lindner D (2019) Datenbasiert entscheiden – Ein Leitfaden für Unternehmer und Entscheider. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef Niebler P, Lindner D (2019) Datenbasiert entscheiden – Ein Leitfaden für Unternehmer und Entscheider. Springer Gabler, WiesbadenCrossRef
go back to reference O’Connor C, Kelly S (2017) Facilitating knowledge management through filtered big data: SME competitiveness in an agri-food sector. J Knowl Manag 21(1):156–179MathSciNetCrossRef O’Connor C, Kelly S (2017) Facilitating knowledge management through filtered big data: SME competitiveness in an agri-food sector. J Knowl Manag 21(1):156–179MathSciNetCrossRef
go back to reference O’Dwyer M, Gilmore A (2018) Value and alliance capability and the formation of strategic alliances in SMEs: The impact of customer orientation and resource optimisation. J Bus Res 87:58–68CrossRef O’Dwyer M, Gilmore A (2018) Value and alliance capability and the formation of strategic alliances in SMEs: The impact of customer orientation and resource optimisation. J Bus Res 87:58–68CrossRef
go back to reference Petry T (2016) Digital Leadership: Erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy. Haufe, München Petry T (2016) Digital Leadership: Erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy. Haufe, München
go back to reference Poirier E, Staub-French S, Forgues D (2015) Embedded contexts of innovation: BIM adoption and implementation for a specialty contracting SME. Constr Innov 15(1):42–65CrossRef Poirier E, Staub-French S, Forgues D (2015) Embedded contexts of innovation: BIM adoption and implementation for a specialty contracting SME. Constr Innov 15(1):42–65CrossRef
go back to reference Priyadarshinee P, Raut RD, Jha MK, Kamble SS (2017) A cloud computing adoption in Indian SMEs: Scale development and validation approach. J High Technol Manag Res 28(2):221–245CrossRef Priyadarshinee P, Raut RD, Jha MK, Kamble SS (2017) A cloud computing adoption in Indian SMEs: Scale development and validation approach. J High Technol Manag Res 28(2):221–245CrossRef
go back to reference Rehm S‑V, Goel L (2017) Using information systems to achieve complementarity in SME innovation networks. Inf Manage 54(4):438–451CrossRef Rehm S‑V, Goel L (2017) Using information systems to achieve complementarity in SME innovation networks. Inf Manage 54(4):438–451CrossRef
go back to reference Reis J, Amorim M, Melão N, Matos P (2018) Digital transformation: A literature review and guidelines for future research BT. In: Rocha Á, Adeli H, Reis LP, Costanzo S (Hrsg) Trends and advances in information systems and technologies. Springer, Cham, S 411–421CrossRef Reis J, Amorim M, Melão N, Matos P (2018) Digital transformation: A literature review and guidelines for future research BT. In: Rocha Á, Adeli H, Reis LP, Costanzo S (Hrsg) Trends and advances in information systems and technologies. Springer, Cham, S 411–421CrossRef
go back to reference Schlegel A, Langer T, Putz M (2017) Developing and harnessing the potential of SMes for Eco-efficient flexible production. Proc Manuf 9:41–48 Schlegel A, Langer T, Putz M (2017) Developing and harnessing the potential of SMes for Eco-efficient flexible production. Proc Manuf 9:41–48
go back to reference Sun SL, Xiao J, Zhang Y, Zhao X (2018) Building business models through simple rules. Multinatl Bus Rev 26(4):361–378CrossRef Sun SL, Xiao J, Zhang Y, Zhao X (2018) Building business models through simple rules. Multinatl Bus Rev 26(4):361–378CrossRef
go back to reference Werth D, Greff T, Scheer W (2016) Consulting 4.0 – Die Digitalisierung der Unternehmensberatung. HMD 53(1):55–70CrossRef Werth D, Greff T, Scheer W (2016) Consulting 4.0 – Die Digitalisierung der Unternehmensberatung. HMD 53(1):55–70CrossRef
go back to reference Willcocks L, Lacity M, Craig A (2017) Robotic process automation: strategic transformation lever for global business services? J Inf Technol Teach Cases 7(1):17–28CrossRef Willcocks L, Lacity M, Craig A (2017) Robotic process automation: strategic transformation lever for global business services? J Inf Technol Teach Cases 7(1):17–28CrossRef
go back to reference Yu Y, Li M, Li X, Zhao JL, Zhao D (2018) Effects of entrepreneurship and IT fashion on SMEs’ transformation toward cloud service through mediation of trust. Inf Manag 55(2):245–257CrossRef Yu Y, Li M, Li X, Zhao JL, Zhao D (2018) Effects of entrepreneurship and IT fashion on SMEs’ transformation toward cloud service through mediation of trust. Inf Manag 55(2):245–257CrossRef
Metadata
Title
Digitalisierung von KMU – Fragestellungen, Handlungsempfehlungen sowie Implikationen für IT-Organisation und IT-Servicemanagement
Authors
Dominic Lindner
Christian Leyh
Publication date
12-02-2019
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik / Issue 2/2019
Print ISSN: 1436-3011
Electronic ISSN: 2198-2775
DOI
https://doi.org/10.1365/s40702-019-00502-z

Other articles of this Issue 2/2019

HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 2/2019 Go to the issue

Premium Partner