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2020 | OriginalPaper | Chapter

3. Einfluss und Entscheidung

Author : Frank Ternow

Published in: Familien als Kunden gewinnen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Darum geht es

Dieses Kapitel beschäftigt sich mit dem Zusammenspiel einzelner Familienmitglieder (Eltern, Kinder, Jugendliche, Frauen, Männer, Töchter, Söhne usw.) bei Kauf und Konsum, aber auch wieder mit der Familie als Gruppe. Dazu werden ausgewählte Forschungsergebnisse analysiert und vorgestellt. Wie entscheiden Familien eigentlich? Wer nimmt Einfluss? Wann wird entschieden, und wie lange kann es dauern? Wie oft kaufen Familienmitglieder für andere ein? Was wird individuell, was kollektiv entschieden? Was gilt bei hochpreisigen Waren, was bei Niedrigpreis-Artikeln? Viele Unternehmer und Führungskräfte im Familien-Markt stehen genau vor solchen Fragen, wollen wissen, wie Kauf und Konsum in Familien ablaufen, um sie als Kunden zu gewinnen und zu halten. Hier finden Sie erste Antworten.

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Literature
Böcker F (1987) Die Bildung von Präferenzen für langlebige Konsumgüter in Familien. Mark ZFP 9(1):16–24
Böcker F, Thomas L (1983) Der Einfluß von Kindern auf die Produktpräferenzen ihrer Mütter. Mark ZFP 5(4):245–252
Dahlhoff H-D (1980) Kaufentscheidungsprozesse von Familien. Empirische Untersuchung zur Beteiligung von Mann und Frau an der Kaufentscheidung. Lang, Frankfurt am Main
Esch F-R, Gawlowski D (2013) Der Einfluss von elterlichen Kommunikationsstilen auf die Markenbindung. Eine Untersuchung der Bedingungen von lebenslanger Markenbindung. Mark ZFP 35(4):303–319CrossRef
Hubel W (1986) Der Einfluss der Familienmitglieder auf gemeinsame Kaufentscheidungen. Duncker & Humblot, Berlin
Kaapke A, Knol A (2008) Demographie und Konsumentenverhalten. Die ökonomische Bedeutung von Käufer-Nutzer-Verflechtungen vor dem Hintergrund des demographischen Wandels – eine empirische Untersuchung. In: Handel im Fokus, Heft 1, 60. Jg. Institut für Handelsforschung, Köln, S 6–30
Kirchler E (1989) Kaufentscheidungen im privaten Haushalt. Eine sozialpsychologische Analyse des Familienalltages. Verlag für Psychologie – Dr. C. J. Hogrefe, Göttingen
Kroeber-Riel W, Weinberg P, Gröppel-Klein A (2009) Konsumentenverhalten, 9. Aufl. Vahlen, München
Lange E (1991) Jugendkonsum. Empirische Untersuchung über Konsummuster, Freizeitverhalten und soziale Milieus bei Jugendlichen in der Bundesrepublik Deutschland. Leske + Budrich, Opladen
Langness A, Leven I, Hurrelmann K (2006) Jugendliche Lebenswelten. Familie, Schule, Freizeit. In: Shell-Deutschland Holding (Hrsg) Jugend 2006. Eine pragmatische Generation unter Druck. S. Fischer Taschenbuch, Frankfurt am Main, S 49–102
Leven I, Schneekloth U (2015) Freizeit und Internet. Zwischen klassischem „Offline“ und neuem Sozialraum. In: Shell-Deutschland Holding (Hrsg) Jugend 2015. Eine pragmatische Generation im Aufbruch. S. Fischer Taschenbuch, Frankfurt am Main, S 111–151
Leven I, Quenzel G, Hurrelmann K (2015) Familie, Bildung, Beruf, Zukunft. Am liebsten alles. In: Shell-Deutschland Holding (Hrsg) Jugend 2015. Eine pragmatische Generation im Aufbruch. S. Fischer Taschenbuch, Frankfurt am Main, S 47–110
Mayerhofer W (1994) Kaufentscheidungsprozeß in Familien. In: Werbeforschung & Praxis, Nr. 3. Österreichische/Deutsche Werbewissenschaftliche Gesellschaft, Wien/Bonn, S 126–127
Schneekloth U, Leven I (2006) Methodik. In: Shell-Deutschland Holding (Hrsg) Jugend 2006. Eine pragmatische Generation unter Druck. S. Fischer Taschenbuch, Frankfurt/Main, S 453–459
Schneider H, Coşkun B, Schneider GK (2010) Rollenverteilung bei Kaufentscheidungen türkischstämmiger Familien in Deutschland. Ein Vergleich mit deutscher Mehrheits- und türkischer Herkunftsgesellschaft unter besonderer Berücksichtigung der Akkulturation. Mark ZFP 32(3):164–179CrossRef
Weinberg P (1981) Das Entscheidungsverhalten der Konsumenten. Schöningh, Paderborn
Wippermann C, Calmbach M (2007) Wie ticken Jugendliche? Sinus Milieustudie U27. Sinus Sociovision, Heidelberg
Metadata
Title
Einfluss und Entscheidung
Author
Frank Ternow
Copyright Year
2020
Book
Familien als Kunden gewinnen

Print ISBN: 978-3-658-28607-1

Electronic ISBN: 978-3-658-28608-8

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-28608-8_3