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2019 | OriginalPaper | Chapter
9. Frage 9: Ich verliere im Jahr überdurchschnittlich viele Kunden an Mitbewerber. Was mache ich falsch?
Author : Oliver Schumacher
Published in: Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Zurzeit ist bei mir im Bezirk der Wurm drin. Obwohl ich meine, dass ich einen guten Kontakt zu meinen Kunden habe, gibt es dennoch in letzter Zeit richtig Ärger mit einigen Branchenpartnern. Ich weiß nicht genau wieso, aber irgendwie laufen mir immer mehr Kunden weg. Schon jetzt weiß ich, dass ich mein Jahresziel nicht schaffen kann. Wenn ich dann zum Kunden gehe, dann stellen die mich plötzlich vor vollendete Tatsachen und meinen, dass der Wechsel nichts mit mir zu tun hätte. Dafür kann ich mir aber auch nichts kaufen. Mittlerweile spüre ich, dass ich immer nervöser werde. Schließlich schwimmen mir langsam die Felle davon. Aber was soll ich tun? Mehr als anbieten kann ich doch auch nicht, oder?