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Smart Services im Dienstleistungsmanagement – Erscheinungsformen, Gestaltungsoptionen und Innovationspotenziale Read chapter Read first chapter

2022 | OriginalPaper | Chapter

Implikationen von Smart Services für Geschäftsmodelle und Preissysteme

Authors : Marcel Mallach, Sebastian Düppre, Stefan Roth

Published in: Smart Services

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Dieser Beitrag beleuchtet die Auswirkungen von Smart Services auf Geschäftsmodelle und Preissysteme. Dazu wird ein grundlegendes Verständnis von Smart Services vorgestellt. Anschließend werden Geschäftsmodelle diskutiert und die Business Model Canvas als konzeptioneller Rahmen für die Analyse des Beitrags ausgewählt. Vor diesem Hintergrund werden mögliche Veränderungen der Business Modell Canvas aufgezeigt, die durch Smart Services bedingt sein können. In diesem Kontext wird das Zusammenspiel von Smart Services und Preissystemen detailliert analysiert.

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Metadata
Title
Implikationen von Smart Services für Geschäftsmodelle und Preissysteme
Authors
Marcel Mallach
Sebastian Düppre
Stefan Roth
Copyright Year
2022
Book
Smart Services

Print ISBN: 978-3-658-37345-0

Electronic ISBN: 978-3-658-37346-7

Copyright Year: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-37346-7_8