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Published in:
2005 | OriginalPaper | Chapter
Kinesik im Verkaufsgespräch
Author : Jan C. Friedemann
Published in: 200 Tipps für Verkäufer im Außendienst
Publisher: Gabler Verlag
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Kinesik ist die Lehre von der Bedeutung körperlicher Signale des Menschen (Mimikphasen, Gesten und Haltungen) in Hinblick auf die gegenwärtigen Emotionen. Emotionen sind verbunden mit Erregungszuständen in der Großhirnrinde. Die dort eingelagerten Nervenzellen leiten die Erregung von den Axonen (Nervenstränge) über die Endverzweigungen bis zu den motorischen Nervenenden. Diese Nervenenden sind eingebettet in die Muskelfaser, beispielsweise unserer Hände, Füße oder der Gesichtsmuskulatur. Damit ist ein physisch-technischer Zusammenhang zwischen erregten Nervenzellen in der Großhirnrinde und der Muskelbewegung nachgewiesen.