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Published in:
2020 | OriginalPaper | Chapter
Konflikte
Author : Asmus J. Hintz
Published in: Erfolgreiche Mitarbeiterführung durch soziale Kompetenz
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Konflikte sind allgegenwärtig: in privaten Situationen, am Arbeitsplatz, in der Freizeit. Überall da, wo Menschen aufeinandertreffen und miteinander zu tun haben, können Konflikte entstehen. Gemeinhin wird davon ausgegangen, dass Konflikte schädlich und unproduktiv sind. In der Regel denkt man an die heiße Auseinandersetzung, die mit Streit oder gar Tätlichkeiten einhergeht. Immer scheint es darum zu gehen, dass einer gewinnt und ein anderer verliert.