Management, Information und Controlling

Für Begriff und Wesen des Managements1 finden sich in der betriebswirtschaftlichen Literatur verschiedene Vorstellungen.2 Erste formalwissenschaftliche Ansätze zur Führungsdefinition werden allgemein mit dem Begriff Scientific Management bezeichnet. Entwickelt wurden Konzepte für die Ordnung, Formalisierung und Systematisierung von Entscheidungsprozessen. Diese Konzepte sollen Aussagen über Management mit einer wissenschaftlichen Exaktheit zulassen, „die es ermöglicht, aus vorgegebenen Prämissen optimale oder zumindest zufriedenstellende Entscheidungen zu deduzieren.“3 Eng damit verwandt sind die entscheidungsorientierten Ansätze,4 die im Grundsatz davon ausgehen, „dass eine Zielfunktion vorgegeben und alle möglichen Umweltzustände sowie sämtliche der Erreichung der Zielfunktion dienenden Handlungsalternativen bekannt sind, so dass sich das Entscheidungsproblem auf die Optimierung des Erwartungswertes dieser Alternativen reduziert.“5 Auf modelltheoretischem Wege sollen beispielsweise optimale Abteilungsgliederungen und Kontrollspannen ermittelt werden. Zur Lösung dieser Optimierungsprobleme stehen weitentwickelte Werkzeuge zur Verfügung, wie beispielsweise die lineare und objektorientierte Programmierung, Simulationsverfahren, Spieltheorie6 und Netzplantechnik,7 die aufgrund der rasch voranschreitenden lnformationsverarbeitungs(IV)-Entwicklung inzwischen in Richtung auf Expertensysteme und den Aufbau künstlicher Intelligenz ausgebaut werden sollen.