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2019 | OriginalPaper | Chapter

30. Mit Verwaltungsmarketing das Verwaltungsmanagement verbessern

Author : Elmar Hinz

Published in: Stadtmarketing

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Verwaltungsmarketing hilft, öffentliche Aufgaben außenorientiert und vom Abnehmer wahrgenommen zu erfüllen. Obwohl diese Denkhaltung bereits vom Neuen Steuerungsmodell für ein modernes Verwaltungsmanagement geteilt wurde, werden die für Städte und Regionen relevanten Besonderheiten selten verwaltungswissenschaftlich reflektiert. Gezeigt werden soll, dass zur Auswahl geeigneter Instrumente für diesen komplexen Steuerungsgegenstand neben Marketingkonzepten wie zum Beispiel dem Dienstleistungsmarketing auch das Place Marketing hilfreich sein kann soweit es die Besonderheiten öffentlicher Aufgabenerfüllung berücksichtigt. Die in den Verwaltungswissenschaften differenziert geführte Diskussion über Netzwerke kann dabei einen Beitrag zur Weiterentwicklung des Place Marketings leisten.

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Title: Mit Verwaltungsmarketing das Verwaltungsmanagement verbessern
Author: Elmar Hinz
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Stadtmarketing
Print ISBN: 978-3-658-26253-2

Electronic ISBN: 978-3-658-26254-9

Copyright Year: 2019
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-26254-9_30