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2021 | OriginalPaper | Chapter

1. Motivation und Vorgehensweise im Projekt Unterstützung der Ausführung von flexiblen Dienstleistungsprozessen durch Augmented Reality (ARinFLEX)

Authors : Leonard Przybilla, Kai Klinker, Manuel Wiesche, Helmut Krcmar

Published in: Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Digitalisierung betrifft sämtliche Wirtschaftsbereiche umfassend und mit großen Auswirkungen. Hierbei sind auch Dienstleistungen als Kernaspekt westlicher Volkswirtschaften betroffen. Besondere Herausforderungen ergeben sich für flexible Dienstleistungen, die, anstatt standardisierten Mustern zu folgen, kontextspezifisch einen hohen Grad an Variabilität aufweisen können. Das Projekt „Unterstützung der Ausführung von flexiblen Dienstleistungsprozessen durch Augmented Reality (ARinFLEX)“ setzt an dieser Stelle an und zielt darauf ab, die Digitalisierung flexibler Dienstleistungsprozesse zu unterstützen. Im vorliegenden Beitrag werden Motivation und Kernziele des Projektes beschrieben sowie der Aufbau des vorliegenden Herausgeberbandes erläutert.

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Footnotes
1
In diesem Kapitel wird durchgehend die grammatikalisch männliche Bezeichnung verwendet. Damit sind alle Geschlechter gemeint.
 
Literature
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Metadata
Title
Motivation und Vorgehensweise im Projekt Unterstützung der Ausführung von flexiblen Dienstleistungsprozessen durch Augmented Reality (ARinFLEX)
Authors
Leonard Przybilla
Kai Klinker
Manuel Wiesche
Helmut Krcmar
Copyright Year
2021
Book
Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen

Print ISBN: 978-3-658-31767-6

Electronic ISBN: 978-3-658-31768-3

Copyright Year: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-31768-3_1