Personalabteilungen im Umbruch

Mitarbeiter aus Personalabteilungen, vor allem aus dem Bereich der Personalentwicklung, von Aus- und Weiterbildung, melden sich mit Beratungsbedarf. Noch gibt es gewisse Berührungsängste, aber Personalentwickler und Personalbetreuer sehen sich mit neuen Aufgabenstellungen konfrontiert. Im raschen Wechsel von Organisationsstrukturen sind Personalmanager und „internal consultants“ gefragt, professionelles Wissen für die Gestaltung von Veränderungsprozessen einzubringen und den „personalen Faktor“ unter veränderten Bedingungen zu vertreten. Bei Organisationsberatern wird die Expertise vermutet, Veränderungsprozesse zu planen und zu steuern und im Wandel unterschiedliche Systemebenen miteinander verknüpfen zu können. Allzulange hatten sich Organisations- und Personalentwicklung nebeneinander entwickelt. In den Unternehmen hatte zunächst Organisationsentwicklung eine strategiebegleitende und flankierende Funktion — „structure follows strategy“ — zum anderen wurde „Personalarbeit“ vorrangig unter tarifpolitischen Gesichtspunkten bzw. stark unter qualifikatorischen Überlegungen — „der richtige Mann am richtigen Platz“ — wahrgenommen. Während sich auf der einen Seite die Dichotomie Strategieformulierung und Strategieimplementierung verstärkte, wurde auf der anderen Seite der Gegensatz zwischen Personalentwicklung und Personalbetreuung in der Praxis immer sichtbarer. In vielen Personalabteilungen wurde das Interesse zwischen kulturbewahrender Funktion und der Notwendigkeit, ein neues Verständnis für höhere Flexibilität und Mobilität zu schaffen, klarer und deutlicher. Die Auseinandersetzungen in den Personalabteilungen nahmen des öfteren den Charakter von Glaubenskriegen an und für viele Personalleiter verliefen die Schützengräben quer durch die eigene Abteilung.