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2012 | OriginalPaper | Chapter
Reflexionen zur unternehmerischen Social Media Nutzung
Author : Dr. Georg Kraus
Published in: Digitale Medien im Unternehmen
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Durch die Social Media haben die Mitarbeiter von Unternehmen mehr Möglichkeiten als früher, Infos zu verbreiten. Dadurch erhöht sich nicht nur ihre „Kommunikationsmacht“, auch die Grenze zwischen interner und externer Unternehmenskommunikation löst sich zunehmend auf. Während die meisten Unternehmen oft nur die externe Perspektive ob der vermeintlich kostengünstigeren Perspektiven im Internet betrachten, vermissen sie zugleich relevante Einstellungen und Fähigkeiten bei Ihren Mitarbeitern mit dem Ergebnis, digitale Medien falsch einzuschätzen. Die verändern nicht nur die Unternehmenskommunikation nach außen, sondern sie sind Anlass eines notwendigen Umdenkens in Unternehmen.