Service Business Development – Entwicklung und Durchsetzung serviceorientierter Geschäftsmodelle

2018
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Authors: Manfred Bruhn; Karsten Hadwich
Published in: Service Business Development
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Abstract

Kodak – einst Weltmarktführer im Bereich Fotografie – meldete 2012 Insolvenz an. Zwar erfand das Unternehmen 1975 die erste Digitalkamera, trieb die Technologie je-doch nur zögerlich voran, um das eigene Stammgeschäft nicht zu gefährden. Die Wettbewerber Canon, Sony und Panasonic hingegen erkannten das Potenzial, setzten auf die neue digitale Technologie und lösten den Branchenprimus ab. Die Fotoindustrie ist nur ein Beispiel dafür, wie die Digitalisierung und neue technologische Trends einen disruptiven Wandel innerhalb von Branchen und Industrien verursachen. Unternehmen benötigen daher neue Strategien, wie sie diesem Wandel auf den Märkten, dem Auftreten von neuen Wettbewerbern sowie den sich verkürzenden Produkt- und Technologielebenszyklen begegnen.

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Metadata

Title: Service Business Development – Entwicklung und Durchsetzung serviceorientierter Geschäftsmodelle
Authors: Manfred Bruhn
Karsten Hadwich
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Service Business Development
Print ISBN: 978-3-658-22425-7

Electronic ISBN: 978-3-658-22426-4

Copyright Year: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22426-4_1