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2010 | OriginalPaper | Chapter

Sozialtechnikregeln für eine erfolgreiche B2B-Kommunikation

Authors : Peter Masciadri, Dirk Zupancic

Published in: Marken- und Kommunikationsmanagement im B-to-B-Geschäft

Publisher: Gabler

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Die Mitglieder des Buyingcenters sind die Adressaten unserer Kommunikation. Aber auch hier entscheiden Menschen. Daher gelten in Bezug auf richtige und gute Kommunikation zunächst die gleichen Regeln, wie man sie auch in Konsumgütermärkten anwenden sollte. Wir stellen diese Regeln deshalb im Folgenden zuerst vor, bevor wir sie später noch durch spezielle B2B-Regeln ergänzen.

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Metadata
Title
Sozialtechnikregeln für eine erfolgreiche B2B-Kommunikation
Authors
Peter Masciadri
Dirk Zupancic
Copyright Year
2010
Publisher
Gabler
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8931-4_6