2013 | OriginalPaper | Chapter
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Author : Hans-Peter Rentzsch
Published in: Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb
Publisher: Gabler Verlag
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Auch wenn Sie noch so positive Gespräche mit dem Kunden geführt haben, es führt zu nichts, wenn Sie ohne eine Vereinbarung zurückkommen. Im günstigsten Fall ist die Vereinbarung ein profitabler Auftrag. Er ist das Ziel des Verkaufens, nicht zu verwechseln mit dem Zweck. Der Zweck ist die Gewinnung und langfristige Bindung des Kunden.