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2018 | OriginalPaper | Chapter
3. Systemimplementierung
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Zusammenfassung
Die Implementierung eines CAFM-Systems ist eine komplexe Aufgabenstellung, die maßgeblich von der Ausgangssituation und den Rahmenbedingungen einer Organisation beeinflusst wird. Im Folgenden werden zwei unterschiedliche CAFM-Projekte vorgestellt:
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Die erste Systemeinführung beschreibt ein CAFM-System für ein mittelständisches Industrieunternehmen. Das CAFM-Projekt für die als Corporate einzuordnende Organisation wurde Mitte der 1990er durchgeführt. Der Fokus dieser kleineren Installation lag auf dem Industrial Facility Management, also einer Kombination aus Fabrikplanung und Facility Management.
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Eine integrierte CAFM-Lösung für einen unternehmenseigenen FM-Dienstleister beschreibt das zweite Projekt. Die Tochtergesellschaft einer öffentlich-rechtlichen Medienanstalt ist als Dienstleister (Professional) für eine Organisation der öffentlichen Hand (Public) einzuordnen. Der integrierte Lösungsansatz besteht aus ERP-System und CAFM-System sowie einer Vielzahl, durch Schnittstellen angebundenen 3-Systeme. Insgesamt arbeiten in 20 IT-Funktionen über 200 Client-User (FM) und mehrere Tausend Web-User (Kunde) mit der Lösung.