Technische Infrastruktur für das Mobile Business

Das Mobile Business benötigt eine ausgefeilte, intelligente technische Infrastruktur, um Leistungen für Kunden zufriedenstellend nutzbar zu machen und durch Anbieter effizient und zielgerichtet erbringen zu lassen. Für die Akzeptanz bei den Kunden, seien es private Endverbraucher oder Geschäftsleute, spielen sehr unterschiedliche, teils konträre Aspekte wichtige Rollen. Dazu gehören die Zuverlässigkeit und die Sicherheit, die Leistungsfähigkeit, die Nachvollziehbarkeit und das Vertrauen in die Korrektheit der Leistung in einer Anwendung. Für die Anbieter müssen sich die Leistungen rechnen, siemüssen vermarktbar und verwertbar sein und sie sollten neue technologische Entwicklungen leicht aufgreifen und nutzen können, andererseits aber stabil in ihrer Leistungsfähigkeit sein.