12. Tradition, Präferenz oder Anforderung – Unconscious Biases im Recruiting vermeiden

Unconscious Biases sind Teil unserer täglichen Entscheidungspraxis. Aufgrund der hohen Anzahl an Biases ist es illusorisch davon auszugehen, dass – durch welche Form auch immer – Möglichkeiten existieren, jemals frei und objektiv Entscheidungen zu treffen: „If you are human: you are biased“ [6] bzw. präziser: „If you have a brain you are biased“ [5]. Bei Personalentscheidungen hat dies bedeutsame Folgen, etwa fehlende Kompetenzen im Team oder eine erhöhte Fluktuation durch Fehlbesetzung. Daher wird in diesem Beitrag vorgestellt, wie die Personalauswahl gestaltet werden kann, um die Auswirkungen von Biases zu reduzieren. Den Schwerpunkt des Beitrags bildet ein Blick in die Praxis, auf das sogenannte „Hiring Manager Training“, das bei EY regelmäßig durchgeführt wird. Nach einem Blick auf die Herausforderungen, die mit der Personalauswahl einhergehen und welche Rolle Trainings oder Schulungen dabei spielen können, wird das o. g. Training detailliert vorgestellt und erläutert.