1986 | OriginalPaper | Chapter
WESTLB-Schulungskonzepte für Endbenutzer
Author : Joachim Minnemann
Published in: PCs in der betrieblichen Datenverarbeitung
Publisher: Vieweg+Teubner Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Die WestLB hat fast parallel mit der Einführung der ersten Online-Systeme für Bank-Anwendungen ein System zur individuellen Nutzung der Datenverarbeitung implementiert. Damit liegt heute die Erfahrung von mehr als 10 Jahren Endbenutzer-Schulung bei verschiedenen Anwendungsarten der Datenverarbeitung vor. Endbenutzer, wenngleich nicht immer unter diesem Begriff, sind nach wie vor alle Benutzer von technologiegestützten Systemen, die nicht zum Personal der DV-Abteilung gehören.