2003 | OriginalPaper | Chapter
Zusammenfassung und Ausblick
Author : Stefan Walter
Published in: Logistik in Dienstleistungsunternehmen
Publisher: Deutscher Universitätsverlag
Included in: Professional Book Archive
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Die Logistik hat — insbesondere durch ihre prozessorientierte und ganzheitliche Sichtweise — erfolgswirksame Strategien zur Realisierung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile entwickelt. Wesentliche Einflussfaktoren auf die zukünftige Ausgestaltung der Logistik sind die Entwicklung zur Dienstleistungs- und Informationsgesellschaft, die fortschreitende und unternehmensübergreifende Prozessorientierung, der rasante Fortschritt bei Informations- und Kommunikationssystemen sowie die zunehmende Durchdringung von Wirtschaft und Gesellschaft durch diese Systeme. Diesen Herausforderungen kann die Logistik im Zuge ihres permanenten Wandels durch das unternehmensübergreifende Netzwerk- und Prozesskettenmanagement, verstärkte Integration innovativer Informations- und Kommunikationssysteme sowie die Ausweitung und Anwendung logistischer Konzepte auf den Dienstleistungsbereich gerecht werden.