Arbeitsgestaltung

Die Gestaltung menschlicher Arbeit, in der Arbeitswissenschaft bezeichnet als Arbeitssystemgestaltung, umfaßt eine Reihe von Aspekten. Abbildung 1 zeigt ein Phasenschema des Ablaufs komplexer Gestaltungsprozesse. Danach geht der Gestaltung des Arbeitsplatzes die Aufgabengestaltung und das Festlegen der Arbeitsorganisation voraus, und es folgt die platzübergreifende Gestaltungsmaßnahme zur Arbeitsumgebung sowie zu Arbeitszeit und Pausen. Alle Gestaltungsmaßnahmen erfolgen unter situativen Zwängen, zum Beispiel der verfügbaren Technologie, der Rechtsordnung sowie der Entwicklung auf den Faktormärkten, insbesondere dem Arbeits- und Absatzmarkt. Die aus arbeitsgestalterischen Maßnahmen folgenden Ergebnisse werden nicht nur durch die Qualität der Gestaltung, sondern wesentlich auch von der vorliegenden Leistungsfähigkeit und -bereitschaft bestimmt.