1998 | OriginalPaper | Chapter
Der lernende Vertrieb - Automatische Qualifikationsanpassung sichert Verkaufserfolge
Author : Karlheinz D. Baron
Published in: Vertriebspraxis 1998
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
Included in: Professional Book Archive
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Es reicht nicht, Informationen über Märkte, Kunden, Wettbewerber, Technologien und das übrige Umfeld der Unternehmen in modernen Datenbanksystemen lediglich zu verwalten. Vielmehr gilt es, aus diesen Informationen Erkenntnisse zu gewinnen, die in der täglichen Vertriebsarbeit zu zielorientierten Handlungen führen und für Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsvorteile sorgen. Wer wertet im Vertrieb Informationen in diesem Sinne aus und schafft gesicherte Erkenntnisse?