Inhalte, Medien und Formate der internen CSR-Kommunikation

Der Beitrag beleuchtet die Kommunikation der Nachhaltigkeitsstrategie von Unternehmen im internen Medienmix. Er zeigt, wie sich CSR-Themen strategisch sinnvoll in den entsprechenden Medien der Internen Kommunikation aufbereiten lassen: von der Content-Strategie für CSR-Themen bis zu den verschiedenen Vertextungsstrategien. In der Kommunikation von Themen rund um die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung durch Unternehmen ist es hilfreich, nicht nur die inhaltliche, sondern auch die sprachliche Ebene zu betrachten. Anhand von Beispielen wird dargestellt, wie sich die verschiedenen Formen des Engagements entweder informativ aufbereiten, argumentativ vermitteln oder narrativ erzählen lassen. Dabei spielen die klassischen Printmedien wie die Mitarbeiterzeitschrift oder Berichte eine ebenso wichtige Rolle wie die digitalen Medien, etwa das Intranet oder Blogs. Wie können CSR-Themen in diesen Medien zielgerichtet eingesetzt werden? Der Beitrag gibt hilfreiche Ansätze, die CSR-Inhalte erfolgreich in den internen Medien zu kommunizieren. Das textlinguistische Analyseinstrumentarium der thematischen Entfaltung bietet dazu die theoretische Grundlage, um die Vertextungsstrategien zu differenzieren – und somit den wirkungsvollsten Text in unterschiedlichen Formaten und Medien der Internen Kommunikation zu erstellen.