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2020 | OriginalPaper | Chapter

8. Integre Führungskommunikation

Authors : Peter Hügelmeyer, Anne Glöggler

Published in: Integrität in der Führung

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die heutige Vorstellung von Kommunikation ist konstruktivistisch. So gibt es viele Kommunikationsfilter und Verzerrungen, die eine effektive Kommunikation erschweren. Eine Lösung besteht in der professionellen Umsetzung der Prinzipien: Klarheit, Authentizität, Empathie und Wertschätzung. Auch die Fähigkeit, komplexe Fakten in Geschichten seriös so zu verknüpfen, dass sie beim Gesprächspartner ankommen, gehört dazu. Wenn dann noch – unabhängig von den eigenen Präferenzen – die gesamte Klaviatur der Druck- und Zugtechniken in der Überzeugungskommunikation beherrscht wird und selbst Konflikte auf Augenhöhe gelöst werden können, ist man auf dem Niveau der professionellen Führungskommunikation.

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Metadata
Title
Integre Führungskommunikation
Authors
Peter Hügelmeyer
Anne Glöggler
Copyright Year
2020
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Integrität in der Führung

Print ISBN: 978-3-662-60799-2

Electronic ISBN: 978-3-662-60800-5

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-60800-5_8