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2016 | OriginalPaper | Chapter

8. Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt

Authors: Ralf T. Kreutzer, Karl-Heinz Land

Published in: Digitaler Darwinismus

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Zusammenfassung

In diesem Kapitel wird herausgearbeitet, warum sich Marketing immer mehr zum Service entwickeln wird. In diesem Umfeld kommt dem Content-Marketing eine große Bedeutung zu. Marketing wird immer mehr als Service für den Kunden auszugestalten sein. Damit entsteht das „Internet of Services“.

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Title: Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt
Authors: Ralf T. Kreutzer
Karl-Heinz Land
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Digitaler Darwinismus
Print ISBN: 978-3-658-11305-6

Electronic ISBN: 978-3-658-11306-3

Copyright Year: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-11306-3_8

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