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2016 | OriginalPaper | Chapter

8. Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt

Authors: Ralf T. Kreutzer, Karl-Heinz Land

Published in: Digitaler Darwinismus

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel wird herausgearbeitet, warum sich Marketing immer mehr zum Service entwickeln wird. In diesem Umfeld kommt dem Content-Marketing eine große Bedeutung zu. Marketing wird immer mehr als Service für den Kunden auszugestalten sein. Damit entsteht das „Internet of Services“.
Metadata
Title
Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt
Authors
Ralf T. Kreutzer
Karl-Heinz Land
Copyright Year
2016
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-11306-3_8