2016 | OriginalPaper | Chapter
Zusammenfassung und Implikationen der Untersuchung
Author : Jessica Fleer
Published in: Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität in Multikanalsystemen des Einzelhandels
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Die wesentlichen Ergebnisse der empirischen Untersuchung werden in diesem abschließenden Kapitel zusammengefasst, um daran anschließend Implikationen für die Praxis und die weitere Forschung auf diesem Gebiet abzuleiten.