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2000 | OriginalPaper | Chapter

Hilti Telemarketing (HTM) — ein Beispiel für eine erfolgreiche teamorientierte Kundenbetreuung

Author : Dietrich Schäffler

Published in: Information als Erfolgsfaktor

Publisher: Vieweg+Teubner Verlag

Included in: Professional Book Archive

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Dieser Vortrag stellt eine Konzeptstudie vor, die die Konzerninformatik der Hilti AG, Schaan zusammen mit der Marktorganisation (MO) Großbritannien im Sommer 1999 entwickelt hat1.

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Title: Hilti Telemarketing (HTM) — ein Beispiel für eine erfolgreiche teamorientierte Kundenbetreuung
Author: Dietrich Schäffler
Publisher: Vieweg+Teubner Verlag
Book: Information als Erfolgsfaktor
Print ISBN: 978-3-519-00317-5

Electronic ISBN: 978-3-322-84796-6

Copyright Year: 2000
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84796-6_31

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