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2021 | OriginalPaper | Chapter

Strategisch Personal entwickeln: Kompetenzmodelle und Kompetenzentwicklung

Herausforderungen und Lösungsmöglichkeiten für die Fach- und Führungskräfteentwicklung in der Sozialwirtschaft

Author : André Körner

Published in: Strategische Nachfolgeplanung in Non-Profit-Organisationen

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Der demografische Wandel ist die Herausforderung für den Arbeitsmarkt der Zukunft. Insbesondere der soziale und Bildungsbereich hat im Gegensatz zur freien Wirtschaft einen enormen Aufholbedarf hinsichtlich strategischer Personalentwicklung. Für eine zukunftsgerichtete Nachfolgeplanung wird es wichtig sein, eine bedarfsgerechte Kompetenzentwicklung zu etablieren, die auch in kleinteiligen Organisationen und trotz Zeit- und Geldmangels wirksam werden kann. Gelingt dies, können Organisationen der Sozialwirtschaft auch gegenüber dem Profit-Bereich punkten und mit einer positiven Betriebskultur überzeugen. Dieser Beitrag beleuchtet daher zunächst die besondere Situation der Sozialwirtschaft und zeigt auf, welche Kompetenzen im Zentrum einer strategischen Personalentwicklung stehen sollten. Hierfür werden auch eigene Projektergebnisse vorgestellt und es wird speziell darauf eingegangen, was die Sozialwirtschaft in den Augen von Mitarbeitenden und Führungskräften zu einem einzigartigen Arbeitsort und Wirkungsbereich werden lässt. Es soll außerdem gezeigt werden, wie Mentoring innovativ eingesetzt werden kann, um künftige Führungskräfte zu fördern.

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Footnotes
1
Wir stützen uns hierbei auf Zahlen der Bundesagentur für Arbeit (2017), die nach Typenklassen ausgewählt die folgenden Zweige ausweisen: (851) Kindergärten und Vorschulen; (871) Pflegeheime; (872) Station. Einrichtungen zur psychosozialen Betreuung usw.; (873) Altenheime; Alten- und Behindertenwohnheime; (881) Soziale Betreuung älterer Menschen und Behinderter; (8891) Tagesbetreuung von Kindern; (8899) Sonstiges Sozialwesen.
 
2
Das Forschungs- und Entwicklungsprojekt be/pe/so wurde mit Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert und vom Projektträger Karlsruhe (PTKA) betreut. Ein besonderer Dank gilt Carsten Kuniß, Katja Wagner (beide AGJF Sachsen e.V.), Julia Wild (AWO Auerbach), Jens Springer (FAB e.V.) sowie Cornelia Dietrich und Uwe Vogel (beide KJF e.V.) für die konstruktive Zusammenarbeit vor Ort.
 
3
Diese Ergebnisse sind kostenlos abrufbar unter www.​bepeso.​de.
 
4
Unter www.​kodekonzept.​com/​de kann man sich einen ersten Überblick verschaffen und sich genauer in die Methodik und die begleitende Forschung einlesen.
 
6
Zum Thema Mentoring steht im Projekt be/pe/so unter www.​bepeso.​de kostenlos ein Leitfaden zur Verfügung. Hier finden Sie auch eine umfangreiche Literaturrecherche zum Thema „Treiber und Hemmnisse für gesundes, langes und motiviertes Arbeiten in der Sozialwirtschaft“ und Ideen dafür, wie man Kompetenzen auch entwickeln und fördern kann, wenn nur wenig Zeit und Geld zur Verfügung stehen.
 
Literature
go back to reference Amthor RC (2003) Die Geschichte der Berufsbildung in der Sozialen Arbeit. Auf der Suche nach Professionalisierung und Identität. Juventa, Weinheim Amthor RC (2003) Die Geschichte der Berufsbildung in der Sozialen Arbeit. Auf der Suche nach Professionalisierung und Identität. Juventa, Weinheim
go back to reference be/pe/so (Hrsg) (2018) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Personal- und Organisationsentwicklung in der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz be/pe/so (Hrsg) (2018) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Personal- und Organisationsentwicklung in der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz
go back to reference Borg I (2002) Mitarbeiterbefragungen kompakt. Hogrefe, Göttingen Borg I (2002) Mitarbeiterbefragungen kompakt. Hogrefe, Göttingen
go back to reference Borg I (2003) Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung: Theorien, Tools und Praxiserfahrungen, 3. Aufl. Hogrefe, Göttingen Borg I (2003) Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung: Theorien, Tools und Praxiserfahrungen, 3. Aufl. Hogrefe, Göttingen
go back to reference Bundesagentur für Arbeit (2017) Sozialversicherungspflichtig Beschäftigte (SvB) am Arbeitsort (AO) nach Betriebsgrößenklassen und ausgewählten Wirtschaftsgruppen/klassen der Klassifikation der Wirtschaftszweige 2008 (WZ 2008). BA, Nürnberg. Zugegriffen am 22.02.2017 Bundesagentur für Arbeit (2017) Sozialversicherungspflichtig Beschäftigte (SvB) am Arbeitsort (AO) nach Betriebsgrößenklassen und ausgewählten Wirtschaftsgruppen/klassen der Klassifikation der Wirtschaftszweige 2008 (WZ 2008). BA, Nürnberg. Zugegriffen am 22.02.2017
go back to reference DGQ (2012) DGQ-Weiterbildungsbarometer. (DGQ), Deutsche Gesellschaft für Qualität, Frankfurt am Main DGQ (2012) DGQ-Weiterbildungsbarometer. (DGQ), Deutsche Gesellschaft für Qualität, Frankfurt am Main
go back to reference Erpenbeck J (2011) Der Königsweg zur Kompetenz: Grundlagen qualitativ-quantitativer Kompetenzerfassung. Waxmann, Münster Erpenbeck J (2011) Der Königsweg zur Kompetenz: Grundlagen qualitativ-quantitativer Kompetenzerfassung. Waxmann, Münster
go back to reference Felfe J, Franke F (2014) Führungskräftetrainings. Hogrefe, Göttingen Felfe J, Franke F (2014) Führungskräftetrainings. Hogrefe, Göttingen
go back to reference Flanagan JC (1954) The critical incident technique. Psychological Bulletin 51:327–359CrossRef Flanagan JC (1954) The critical incident technique. Psychological Bulletin 51:327–359CrossRef
go back to reference Heyse V, Erpenbeck J (2007) Kompetenzmanagement: Methoden, Vorgehen, KODE(R) und KODE(R)X im Praxistest. Waxmann, Münster Heyse V, Erpenbeck J (2007) Kompetenzmanagement: Methoden, Vorgehen, KODE(R) und KODE(R)X im Praxistest. Waxmann, Münster
go back to reference Kaluza G (2011) Stressbewältigung: Trainingsmanual zur psychologischen Gesundheitsförderung. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef Kaluza G (2011) Stressbewältigung: Trainingsmanual zur psychologischen Gesundheitsförderung. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef
go back to reference Kaluza G (2012) Gelassen und sicher im Stress: Das Stresskompetenz-Buch, Stress erkennen, verstehen, bewältigen, 4. Aufl. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef Kaluza G (2012) Gelassen und sicher im Stress: Das Stresskompetenz-Buch, Stress erkennen, verstehen, bewältigen, 4. Aufl. Springer, Berlin/HeidelbergCrossRef
go back to reference Körner A, Hauschild A (2018) Fluktuationsanalysen: Relevanz und Implikationen für ein gelungenes Einarbeitungsmanagement (Onboarding). In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 26–29 Körner A, Hauschild A (2018) Fluktuationsanalysen: Relevanz und Implikationen für ein gelungenes Einarbeitungsmanagement (Onboarding). In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 26–29
go back to reference Körner A, Reichl JM (2018) Berufswege in der Sozialwirtschaft: Vom Beruf zur Berufung? In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 22–25 Körner A, Reichl JM (2018) Berufswege in der Sozialwirtschaft: Vom Beruf zur Berufung? In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 22–25
go back to reference Körner A, Uhlig S (2016) Berufswege und Personalentwicklung in der Sozialwirtschaft – Welche Kompetenzen brauchen Fachkräfte um lange, gesund und motiviert im Job zu bleiben? In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA) (Hrsg) Arbeit in komplexen Systemen. Digital, vernetzt, human?! GfA-Press, Dortmund, S C.5.1. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.1501.6725CrossRef Körner A, Uhlig S (2016) Berufswege und Personalentwicklung in der Sozialwirtschaft – Welche Kompetenzen brauchen Fachkräfte um lange, gesund und motiviert im Job zu bleiben? In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA) (Hrsg) Arbeit in komplexen Systemen. Digital, vernetzt, human?! GfA-Press, Dortmund, S C.5.1. https://​doi.​org/​10.​13140/​RG.​2.​1.​1501.​6725CrossRef
go back to reference Körner A, Uhlig S (2018) Lange, gesund und motiviert im Job? Psychosoziale Gesundheit in der Sozialwirtschaft. In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA) (Hrsg) ARBEIT(s).WISSEN.SCHAF(f)T – Grundlage für Management & Kompetenzentwicklung. GfA-Press, Dortmund Körner A, Uhlig S (2018) Lange, gesund und motiviert im Job? Psychosoziale Gesundheit in der Sozialwirtschaft. In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA) (Hrsg) ARBEIT(s).WISSEN.SCHAF(f)T – Grundlage für Management & Kompetenzentwicklung. GfA-Press, Dortmund
go back to reference Körner A, Schade H, Uhlig S (2018a) Zur Situation der Beschäftigten in der Sozialwirtschaft – Ergebnisse von Mitarbeiterbefragungen im Quer- und Längsschnitt. In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 15–21 Körner A, Schade H, Uhlig S (2018a) Zur Situation der Beschäftigten in der Sozialwirtschaft – Ergebnisse von Mitarbeiterbefragungen im Quer- und Längsschnitt. In: Be/pe/so (Hrsg) Potentiale entfalten, Zukunft gestalten – Pers. und Organ. der Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e. V, Chemnitz, S 15–21
go back to reference Körner A, Uhlig S, Sperber E (2018b) Langfristig gesund im Beruf: Auf dem Weg zu einem Kompetenzmodell für die Akteure der Sozialwirtschaft Südwest-Sachsens. In: Kauffeld S, Frerichs F (Hrsg) Kompetenzmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Springer, Berlin/Heidelberg, S 55–70. https://doi.org/10.1007/978-3-662-54830-1_4CrossRef Körner A, Uhlig S, Sperber E (2018b) Langfristig gesund im Beruf: Auf dem Weg zu einem Kompetenzmodell für die Akteure der Sozialwirtschaft Südwest-Sachsens. In: Kauffeld S, Frerichs F (Hrsg) Kompetenzmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Springer, Berlin/Heidelberg, S 55–70. https://​doi.​org/​10.​1007/​978-3-662-54830-1_​4CrossRef
go back to reference Krumm S, Mertin I, Dries C (2012) Kompetenzmodelle. In: Schuler H, Hossiep R, Kleinmann M, Sarges W (Hrsg) Praxis der Personalpsychologie – Human Resource Management kompakt. Hogrefe, Göttingen Krumm S, Mertin I, Dries C (2012) Kompetenzmodelle. In: Schuler H, Hossiep R, Kleinmann M, Sarges W (Hrsg) Praxis der Personalpsychologie – Human Resource Management kompakt. Hogrefe, Göttingen
go back to reference Kuniß C (2013) Perspektiven aus der Praxis zur Personalsituation in der sächsischen Sozialwirtschaft. In: AGJF S eV (Hrsg) Zwischen vakanten Stellen & älterwerdenden Fachkräften – Eine Untersuchung der Arbeitssituation in der sächsischen Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e.V, Chemnitz, S 14–17 Kuniß C (2013) Perspektiven aus der Praxis zur Personalsituation in der sächsischen Sozialwirtschaft. In: AGJF S eV (Hrsg) Zwischen vakanten Stellen & älterwerdenden Fachkräften – Eine Untersuchung der Arbeitssituation in der sächsischen Sozialwirtschaft. AGJF Sachsen e.V, Chemnitz, S 14–17
go back to reference Uhlig S, Körner A (2018) Kompetenzentwicklungsbedarfe in der Sozialwirtschaft: Das Belastungs- und Beanspruchungserleben bei freien Trägern in Südwest-Sachsen. In: Kauffeld S, Frerichs F (Hrsg) Kompetenzmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Springer, Berlin/Heidelberg, S 15–35. https://doi.org/10.1007/978-3-662-54830-1_2CrossRef Uhlig S, Körner A (2018) Kompetenzentwicklungsbedarfe in der Sozialwirtschaft: Das Belastungs- und Beanspruchungserleben bei freien Trägern in Südwest-Sachsen. In: Kauffeld S, Frerichs F (Hrsg) Kompetenzmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Springer, Berlin/Heidelberg, S 15–35. https://​doi.​org/​10.​1007/​978-3-662-54830-1_​2CrossRef
go back to reference Wrzesniewski A (2003) Finding positive meaning in work. In: Cameron KS, Dutton JE, Quinn RE (Hrsg) Positive organizational scholarship. Berrett-Koehler, San Francisco, S 296–308 Wrzesniewski A (2003) Finding positive meaning in work. In: Cameron KS, Dutton JE, Quinn RE (Hrsg) Positive organizational scholarship. Berrett-Koehler, San Francisco, S 296–308
Metadata
Title
Strategisch Personal entwickeln: Kompetenzmodelle und Kompetenzentwicklung
Author
André Körner
Copyright Year
2021
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-62239-1_4