Skip to main content
Register
Springer Professional
SEARCH
Menu 1 2 3 4
Top

Hint

Swipe to navigate through the articles of this issue

Published in: Sales Excellence 12/2020

01-12-2020 | Sales & Science

Systematik bedeutet Kundennähe

Author: Prof. Dr. Rembert Horstmann

Published in: Sales Excellence | Issue 12/2020

Login to get access
share
SHARE

Auszug

Exzellenz im Vertrieb bedeutet: Aus Sicht der Kunden im Vertrieb und im Service besser zu sein als der Wettbewerb und dies mit niedrigeren Kosten. Doch wie lässt sich ein systematischer und umfassender Ansatz realisieren? …
previous article Gelassener und leistungsfähiger durch Achtsamkeit
next article "Die Kundenbedürfnisse zu erkennen, wird zur Existenzfrage"

To get access to this content you need the following product:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 69.000 Bücher
  • über 500 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt 90 Tage mit der neuen Mini-Lizenz testen!

inform now

Sales Excellence

Sales Excellence widmet sich lösungs- und anwendungsorientierten Konzepten, beleuchtet Entwicklungen und bietet Informationen zu Chancen und Herausforderungen im Vertrieb der Gegenwart und Zukunft. Jetzt kostenlos testen!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 58.000 Bücher
  • über 300 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko





Jetzt 90 Tage mit der neuen Mini-Lizenz testen!

inform now
Metadata
Title
Systematik bedeutet Kundennähe
Author
Prof. Dr. Rembert Horstmann
Publication date
01-12-2020
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 12/2020
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-020-0409-4

Other articles of this Issue 12/2020

Sales Excellence 12/2020 Go to the issue

Kolumne

"Digitalisierung darf keine Insellösung sein!"

Titel

Neue Herausforderungen in der Königsdisziplin

Service

Aktuelles

Service

Bücher

Betriebspraxis & Führung

Wenn es funkt, wird Umsatz angefeuert

In Kürze

Personalien