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2022 | OriginalPaper | Chapter

23. Wissensgemeinschaften

Author : Eric Horster

Published in: Digitales Tourismusmarketing

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Neben sozialen Netzwerken sind Wissensgemeinschaften wie Blogs, Wikis und Foren für das Social-Media-Marketing relevant. Im Kapitel werden deren charakteristische Merkmale sowie die Möglichkeiten für touristische Unternehmen im Social-Media-Marketing beschrieben. Hierbei wird aufgezeigt, wie Unternehmen mit Reisebloggern kooperieren, Wissen aus Wikis nutzen und Diskussionen in Foren für das eigene Qualitätsmanagement nutzen können.

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Title: Wissensgemeinschaften
Author: Eric Horster
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Digitales Tourismusmarketing
Print ISBN: 978-3-658-35166-3

Electronic ISBN: 978-3-658-35167-0

Copyright Year: 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-35167-0_23