Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top
Marketing Review St. Gallen
Published in: Marketing Review St. Gallen 4/2011

01-08-2011 | IT

The Role of Internet-based Tools in Customer–Supplier Relationships

Authors: Francesca Michelino, Mauro Caputo

Published in: Marketing Review St. Gallen | Issue 4/2011

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Excerpt

This paper aims at investigating the role of the internet in enhancing collaboration in customer–supplier relationships. Data from a survey involving 463 large Italian firms are reported. Results show that, even if the use of the internet is often associated with collaborative supply chain relationships, technologies are not always aligned with strategic goals, so that the potential of the existing tools is not fully exploited. …
previous article Einkauf contra Verkauf im Spannungsfeld des Beschaffungsprozesses
next article Value Net Marketing – Schlüssel zum erfolgreichen Marketing

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Marketing Review St. Gallen

Die Leitidee der Thexis ist immer eine realitätsorientierte Sicht auf das Marketing-management gewesen: Sowohl die Sichtweise der THEorie als auch der Blick-winkel der PraXIS erfassen nur Teilausschnitte der umfassenden Realität.

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now
Literature
Auramo, J./Kauremaa, J./Tanskanen, K. (2005): Benefits of IT in Supply Chain Management: An Explorative Study of Progressive Companies, in: International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 35, 2, pp. 82-100.
Cassivi, L., Lefebvre, E., Lefebvre, L.A., Léger, P-M. (2004): The Impact of E-Collaboration Tools on Firms’ Performance, in: The International Journal of Logistics Management, 15, 1, pp. 91-110.
Christopher, M. (1994): New Direction in Logistics, in: Cooper, J. (ed.): Logistics and Distribution Planning. Strategies for Management, 2nd ed., London, pp.15-24.
Eng, T. (2004): The Role of E-Marketplaces in Supply Chain Management, in: Industrial Marketing Management, 33, 2, pp. 97-105.
Garcìa-Dastugue, S.J./Lambert, D.M. (2003): Internet-enabled Coordination in the Supply Chain, in: Industrial Marketing Management, 32, 3, pp. 251-263.
Michelino, F./Bianco, F./Caputo, M. (2008): Internet and Supply Chain Management: Adoption Modalities for Italian Firms, in: Management Research News, 31, 5, pp. 359-374.
Min, S./Song, S./Keebler, J.S. (2002): An Internet-mediated Market Orientation (IMO): Building a Theory, in: Journal of Marketing Theory and Practice, 10, 2, pp. 1-11.
Metadata
Title
The Role of Internet-based Tools in Customer–Supplier Relationships
Authors
Francesca Michelino
Mauro Caputo
Publication date
01-08-2011
Publisher
Gabler Verlag
Published in
Marketing Review St. Gallen / Issue 4/2011
Print ISSN: 1865-6544
Electronic ISSN: 1865-7516
DOI
https://doi.org/10.1007/s11621-011-0048-7

Other articles of this Issue 4/2011

Marketing Review St. Gallen 4/2011 Go to the issue

Editorial

Einkauf trifft Verkauf

VORSCHAU

Vorschau 5 | 2011

Interview

» Der Einkauf muss sich am Kunden orientieren «

Literaturhinweise

Einkauf trifft Verkauf

Konflikt & Kooperation

Einkauf contra Verkauf im Spannungsfeld des Beschaffungsprozesses

Beschaffungsstrategie

The Purchaser’s Choice – Transactional or Relational Contracting?