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2016 | OriginalPaper | Chapter

Einsatz des Direktmarketing im Rahmen der Dialogkommunikation

Author : Andreas Mann

Published in: Handbuch Instrumente der Kommunikation

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Direktmarketing hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen und sich als wichtiger Kommunikationsansatz in der Unternehmenspraxis etabliert. Vor allem eine stärkere Wettbewerbsintensität und davon abgeleitet eine größere Differenzierungsnotwendigkeit gegenüber Konkurrenten haben diese Entwicklung gefördert. Auf der Abnehmerseite hat ein verändertes Informations- und Kommunikationsverhalten zur steigenden Bedeutung beigetragen. Nicht zuletzt hat auf der technologischen Seite die Entwicklung von immer leistungsfähigeren und kostengünstigeren Informations- und Kommunikationstechnologien den Bedeutungszuwachs des Direktmarketing unterstützt. Allerdings sind für den erfolgreichen Direktmarketing-Einsatz bestimmte Einsatz- und Rahmenbedingungen zu berücksichtigen. Sie stehen im Mittelpunkt des vorliegenden Beitrags. Darüber hinaus werden ausgewählte Direktmedien vorgestellt und hinsichtlich wesentlicher Anwendungs- und Gestaltungsanforderungen erläutert und miteinander verglichen.

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Metadata
Title
Einsatz des Direktmarketing im Rahmen der Dialogkommunikation
Author
Andreas Mann
Copyright Year
2016
Book
Handbuch Instrumente der Kommunikation

Print ISBN: 978-3-658-04654-5

Electronic ISBN: 978-3-658-04655-2

Copyright Year: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-04655-2_20