Journal Sales Excellence Issue 5/2021 share SHARE Search insite SEARCH Table of Contents (17 Articles) 01-05-2021 | Intro Service wird wertvoll Eva-Susanne Krah 01-05-2021 | In Kürze Zahlen und Fakten aus der Vertriebswelt 01-05-2021 | In Kürze In Kürze | Aktuelles 01-05-2021 | In Kürze "Verkaufen heißt, Begeisterung beim Kunden auszulösen" Eva-Susanne Krah 01-05-2021 | Kolumne Bemühen Sie sich noch oder trainieren Sie schon? Dr. Udo Kords 01-05-2021 | Titel Superagenten zwischen digitalem Kundenkontakt und Vertrieb Carsten Schulz 01-05-2021 | Titel "Die Dienstleistungswende darf nicht verschlafen werden" Eva-Susanne Krah 01-05-2021 | Titel Chatbots optimieren den professionellen Kundendialog Dominik Ruda 01-05-2021 | Praxis & Prozesse Die Chancen des digitalen Vertriebs nutzen Claudio Catrini 01-05-2021 | Praxis & Prozesse Kundenbindung reloaded Cia Kleffmann 01-05-2021 | Praxis & Prozesse Datensteuerung im Vertrieb verändert sich in der Krise Alexander Hiller 01-05-2021 | Praxis & Prozesse Conversational Commerce schafft Wettbewerbsvorteile Ramona Scheibe 01-05-2021 | Praxis & Prozesse Akquise und Terminierung als abhängige Beschäftigung Dr. Michael Wurdack 01-05-2021 | Strategie & Management Preise im B2B-Vertrieb erfolgreich erhöhen Dr. Rainer Schlamp, Prof. Dr. Markus B. Hofer 01-05-2021 | Führung & Motivation Vertriebsmitarbeiter typgerecht führen Caroline Müllner, Dr. Markus Müllner 01-05-2021 | Wissenschaft & Innovation Variable Vergütung und die versteckten Kosten der Leistung Prof. Sascha Alavi 01-05-2021 | Service Bücher