2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Abschließende Bemerkungen
verfasst von : Ralf Gössinger
Erschienen in: Dienstleistungen als Problemlösungen
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
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Ziel der vorliegenden Arbeit war es, ein integratives, produktionstheoretisches Grundmodell für die Dienstleistungsproduktion zu entwickeln und aufzuzeigen, wie dieses als Grundlage für eine theoriegeleitete Gestaltung von Dienstleistungen herangezogen werden kann.