Unternehmen, die in der Lage sind, sich zu verändern, gelten als transformationsfähig. Doch diese Eigenschaft ist keine Selbstverständlichkeit. Sie muss gezielt gestaltet werden. Dieses Kapitel zeigt auf, wo Unternehmen für eine erfolgreiche digitale Transformation ansetzen müssen. Die Autoren sehen vor allem die Handlungsfelder Erkenntnisfähigkeit, Transformationsstrategie sowie -befähiger als Aufgaben.