Marketing + Vertrieb

Spezifische Zielgruppen wie Digital Immigrants oder Digital Natives brauchen unterschiedliche Marketing-Ansätze. Christoph Kochhan, Anne Elsässer und Michael Hachenberg geben im Springer-Buchkapitel vor dem Hintergrund einer Interview-Studie Einblicke in die Einstellungen beider Gruppen. 

Multimediale Werbeformen sind ein Mittel, um virales Marketing voranzutreiben. Albert Heiser erklärt im Kapitel beispielsweise für Viral-Videos, Werbefilme oder Trailer, worauf es im Storytelling ankommt, damit die Botschaft viral Erfolg hat.

Eine aufrechte Haltung, klar gesprochene Worte statt Generalisierung und die nötige Distanz zu Einwänden des Kunden. Das sind Tugenden, die nicht nur Verkäufer in Kundengesprächen beherzigen sollten. Stefan Kober erklärt im Springer-Buchkapitel, welche weiteren Faktoren Charme und Ausstrahlung zum Beispiel bei Präsentationen in der persönlichen Kommunikation unterstützen.

Hier finden Sie alle Beiträge der Fachredaktion von springerprofessional.de zur Corona-Krise und den Auswirkungen auf Unternehmen und Mitarbeiter, auf die Wirtschaft insgesamt und auf einzelne Branchen. Dazu stellen wir Ihnen eine Auswahl an relevanten Buchkapiteln und Zeitschriftenbeiträgen aus unserer umfangreichen Fachbibliothek mit Hintergrundinformationen und Wissenswertem für Ihren Berufsalltag zur Verfügung. 

Am 13. März wurde auf dem 3. Internationalen Sales Campus Bodensee in Singen/Hohentwiel das erste Unternehmen von DIV und Sales Excellence mit dem gemeinsamen Qualitätssiegel Top Sales Company ausgezeichnet. Der Award ging an die Viactiv Krankenkasse.