Marketing + Vertrieb

Servicedienstleistungen, die in Teil- und Mietmodellen von Kunden auf Anforderung genutzt werden können, haben in den vergangenen Jahren einen Aufschwung erlebt. Die Sharing Economy als Teilen oder die Überlassung von Ressourcen bieten dem Dienstleistungsmarketing von Unternehmen neue Potenziale. Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Thomas Kilian erklären anhand einer Case Study aus dem Automobilbereich die Vorteile.

Unternehmen und Marken müssen heute auch gesellschaftliche, ökologische und soziale Belange in ihrem Handeln verankern, um glaubwürdig und erfolgreich zu sein – durch Corporate Purpose statt reiner Profitorientierung. Annette Bruce und Christoph Jeromin zeigen im Kapitel, wie Corporate-Purpose-Strategien im Spannungsfeld von Kunden, Wettbewerb und Marke ausgestaltet werden können.

"Talente werden durch Übung und Wiederholung zu Stärken, und Stärken sind die Voraussetzung für Erfolg", sagt Springer-Autor Peter Huber. Im Kapitel gibt er Tipps, was für Siegertypen im Verkauf noch zählt.

Hier finden Sie alle Beiträge der Fachredaktion von springerprofessional.de zur Corona-Krise und den Auswirkungen auf Unternehmen und Mitarbeiter, auf die Wirtschaft insgesamt und auf einzelne Branchen. Dazu stellen wir Ihnen eine Auswahl an relevanten Buchkapiteln und Zeitschriftenbeiträgen aus unserer umfangreichen Fachbibliothek mit Hintergrundinformationen und Wissenswertem für Ihren Berufsalltag zur Verfügung. 

Am 13. März wurde auf dem 3. Internationalen Sales Campus Bodensee in Singen/Hohentwiel das erste Unternehmen von DIV und Sales Excellence mit dem gemeinsamen Qualitätssiegel Top Sales Company ausgezeichnet. Der Award ging an die Viactiv Krankenkasse.