Business IT + Informatik

Hier finden Sie alle Beiträge der Fachredaktion von springerprofessional.de zur Corona-Krise und den Auswirkungen auf Unternehmen und Mitarbeiter, auf die Wirtschaft insgesamt und auf einzelne Branchen. Dazu stellen wir Ihnen eine Auswahl an relevanten Buchkapiteln und Zeitschriftenbeiträgen aus unserer umfangreichen Fachbibliothek mit Hintergrundinformationen und Wissenswertem für Ihren Berufsalltag zur Verfügung. 

Die Digitalisierung treibt produzierende B2B-Unternehmen dazu an, smarte Solutions, also Kombinationen aus vernetztem Produkt und datenbasierter Dienstleistung anzubieten, weil sie für Nutzer einen Mehrwert schaffen. Doch viele Unternehmen stecken im Vertrieb noch im Machbarkeitsstatus und zögern mit der Einführung. Die Springer-Autorin Eva Kropp betrachtet im Kapitel Smart Solutions sowie verwandte Konzepte und den damit verbundenen Wandel vom Produktions- zum Dienstleistungsunternehmen.

In den Teams der Zukunft sind Menschen, Roboter und Künstliche Intelligenz (KI) Kollegen. Welche Auswirkungen das auf die Zusammenarbeit, die Motivation und die Identifikation mit der Tätigkeit hat, fragt Andreas Moring in diesem Kapitel. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Interaktion mit der KI.

Analoge Prozesse gehören zu den größten Zeitfressern und Stressoren im Job. Egal, ob es dabei um Wartungsaufträge für Maschinen oder Bestellungen von Kunden geht: Viele dieser "Affenarbeiten" können digitalisiert werden, betonen die Autoren dieses Kapitels, und erläutern, warum Unternehmen ihre Beschäftigten zu digitalen Profis machen sollten.