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Erschienen in:
1993 | OriginalPaper | Buchkapitel
Aufgaben des Top Managements
verfasst von : Attila Oess
Erschienen in: Total Quality Management
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Aufgaben des Top Managements im Rahmen eines TQM-Pro-grammes liegen vor allem in der strategischen Ausrichtung der Unternehmung mit der Formulierung von Vision, Mission, Zweck, Zielen und Grundsätzen, in der Formulierung der Unternehmens- bzw. Qualitätspolitik und der Verpflichtung der Mitarbeiter darauf (Policy Deployment), der Gestaltung einer entsprechenden Organisation sowie der inter- oder überfunktionalen Zusammenarbeit.