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Erschienen in:

2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

Auswirkungen der Pandemie auf die Digitalisierung der KMU in Russland, betrachtet durch das Prisma der digitalen Indizes

verfasst von : Dr. Vladlena Zarembo

Erschienen in: Pandemie als nicht alltägliches Event-Risk

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Artikel gibt einen Überblick über die empirische Forschung im Bereich der Bereitschaft der KMU zur Digitalisierung, betrachtet Teilindizes und deren Bewertung in Bezug auf die Auswirkungen der Pandemie. Die Begriffe der Digitalisierung und der digitalen Transformation werden geklärt. Die Verfeinerung der Bewertung durch den Digital Readiness Index wird angeregt. Der Zusammenhang zwischen dem Index der digitalen Kompetenz der Bevölkerung und dem Subindex der digitalen Weiterbildung wird definiert. Die Ergebnisse der Bewertung des Digital Maturity Index für KMU werden berücksichtigt. Es werden Empfehlungen zur digitalen Entwicklung für KMU im Zeitalter der Pandemie formuliert.

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So wurde in Finnland am 01.03.2021 der Lockdown wieder eingeführt, am 08.03.2021 eine dreiwöchige Ausgangssperre, die zum Stand 19.03.2021 aufgrund der hohen Morbiditätsraten nicht wieder aufgehoben wurde [1].

Bemerkenswert ist, dass gerade im Bereich der Automatisierung des Kundenservice das größte Wachstum zu verzeichnen war: 23 % im Jahr 2019 im Vergleich zu 33 % im Jahr 2020 (Studie des ersten Halbjahres 2020) [4].

Als Beispiel können Übersetzungsbüros betrachtet werden, die ein System zur Annahme und Bezahlung von Aufträgen online haben und bei denen die meisten Übersetzer im Homeoffice arbeiten. Die physische Anwesenheit ist nur für Administratoren erforderlich, die mit denjenigen Kunden kommunizieren, die, aus welchen Gründen auch immer, ihre Aufträge nicht online platzieren.

[1]

Delovoy Peterburg (2021). Finnland verlängert den Lockdown wegen hoher Erkrankungsraten. https://www.dp.ru/a/2021/03/19/Finljandija_prodlit_dejstvi. Zugegriffen: 19. März 2021.

[2]

Kevesh, M. A., & Filatova, D. A. (2019). Index der Unternehmensdigitalisierung, Digitale Wirtschaft. https://issek.hse.ru/news/244878024.html. Zugegriffen: 26. März 2021.

[3]

Analytisches Zentrum NAFI Bank „Otkrytie“: Digitalisierungsindex der KMU. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/bank-otkrytie-indeks-tsifrovizatsii-malogo-i-srednego-biznesa/. Zugegriffen: 28. März 2021.

[4]

Analytisches Zentrum NAFI Bank „Otkrytie“: Digitalisierungsindex der KMU. https://nafi.ru/projects/predprinimatelstvo/indeks-peremen-gotovnost-rossiyskikh-kompaniy-ktsifrovoy-ekonomike/. Zugegriffen: 29. März 2021.

[5]

Analytisches Zentrum NAFI Wetten auf Online: Unternehmer werden mehr für die Websites ihrer Unternehmen ausgeben. https://nafi.ru/analytics/stavka-na-onlayn-predprinimateli-stanut-bolshe-tratit-na-sayty-svoikh-kompaniy/. Zugegriffen: 29. März 2021.

[6]

LOGIRUS (2020). Die Coronavirus-Pandemie beschleunigte die Digitalisierung der russischen Wirtschaft. https://logirus.ru/news/infrastructure/pandemiya_koronavirusa_uskorila_tsifrovizatsiyu_bizne-sa_v_rf.html. Zugegriffen: 25. März 2021.

[7]

Analytisches Zentrum NAFI Die digitale Kompetenz der Russen: Studie 2020. https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-gramotnost-rossiyan-issledovanie-2020/. Zugegriffen: 20. März 2021.

[8]

Pankow, V. N. (2020). Die Pandemie beschleunigte die Digitalisierung der Wirtschaft, RBC, Bd. 12. https://plus.rbc.ru/news/5f8f191f7a8aa930ddd3c511. Zugegriffen: 28. März 2021.

[9]

Expert-Online Nord-West (2020). Die Pandemie hat den Digitalisierungsindex kleiner und mittlerer Unternehmen nicht verändert. https://expertnw.com/news/pandemiya-ne-izmenila-indeks-tsifrovizatsii-kompaniy-malogo-i-srednego-biznesa/. Zugegriffen: 19. März 2021.

[10]

Butusov, A. V. Die Pandemie beschleunigte die digitale Transformation und Entwicklung der Innovationskultur in Russland. https://iot.ru/promyshlennost/issledovanie-dell-technologies-pandemiya-uskorila-tsifrovuyu-transformatsiyu-i-razvitie-kultury-inno. Zugegriffen: 30. März 2021.

Titel: Auswirkungen der Pandemie auf die Digitalisierung der KMU in Russland, betrachtet durch das Prisma der digitalen Indizes
verfasst von: Dr. Vladlena Zarembo
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Pandemie als nicht alltägliches Event-Risk
Print ISBN: 978-3-658-36503-5

Electronic ISBN: 978-3-658-36504-2

Copyright-Jahr: 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-36504-2_23

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