Bankstrategie und Personalmanagement im Umbruch

Banken stehen heute im durchgreifendsten Wandel in ihrer Geschichte: Verdrängungswettbewerb, Produktdifferenzierung, Internationalität, hohe Verwaltungsund Personalkosten, Technologieentwicktung und Lean Management sowie die öffentliche Diskussion über Ethik und Macht der Banken zeigen die Dimension und Dynamik der Entwicklung. Banken müssen radikal umdenken: vom Asset-Building zur Profitmaximierung. Die Bankstrategie kann nur die wirtschaftlich erfolgreiche Führung des Unternehmens als Ziel haben. Personalmanagement und Personalpolitik stellen dafür die notwendigen Weichen zur Entwicklung der Human Resources, eines entscheidenden Erfolgsfaktors, Hierbei müssen sozio- und psychodynamische Faktoren bewältigt werden. Kulturzentrifugalität, Systemdenke, konservatives Risikoverständnis, Kooperation auf Zeit und zu beobachtende Führungsverweigerung müssen intensiv bearbeitet und bewältigt werden. Dabei stellt sich insbesondere die Frage: Wie können Mitarbeiter der Banken den permanenten Wandel wahrnehmen und erleben, bewerten und ihn zur personalen Unternehmensentwicklung nutzen? In der Personalführung werden Unternehmen mehr und mehr den Human-Resources-Value-Beitrag von ihren Managern fordern, der das in den USA entwickelten Share-Holder-Value-Konzept weiterentwickelt.