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24.03.2017 | Original Article | Ausgabe 1/2018 Open Access

AI & SOCIETY 1/2018

Collective intelligence for promoting changes in behaviour: a case study on energy conservation

AI & SOCIETY > Ausgabe 1/2018
Lara S. G. Piccolo, Anna De Liddo, Gregoire Burel, Miriam Fernandez, Harith Alani
Wichtige Hinweise
AIS Volume: Special issue: Collective Intelligent for Common Good (CICG)- volume to be allocated later.


Climate change is one of the biggest challenges humanity faces today. Despite of high investments in technology, battling climate change is futile without the participation of the public, and changing their perception and habits. Collective intelligence tools can play an important role in translating this “distant” concept that is climate change into practical hints for everyday life. In this paper, we report a case study grounded on collective intelligence tools to collaboratively build knowledge around energy conservation. A preliminary study to raise energy awareness in an academic environment is summarised, setting the scene to a more ambitious initiative based on personal stories to transform energy awareness into behaviour change. The role of the collective intelligence tools and other technical artefacts involved are discussed, suggesting strategies and features that contributed (or not) to users’ engagement and collective awareness. Lessons learned from both studies are reported with a sociotechnical approach as implications for design pursuing behaviour change.

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