4. Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit und die benötigten Soft Skills der Arbeitenden

Digitale Technologien wirken sich nicht nur auf Marktangebote und Geschäftsmodelle von Unternehmen aus, sondern auch maßgeblich auf die Arbeitswelt und die Arbeitstätigkeiten. Welche Veränderungen erzwingt die vierte industrielle Revolution in der Arbeitswelt? Der immer stärkere Einsatz digitaler Technologien, das Aufkommen der Sharing Economy und der Trend hin zu mehr wissensbasierten Tätigkeiten wirken sich auch auf die geforderten Kompetenzen von uns Arbeitenden aus. Nun könnte man annehmen, dass dies vor allem erhöhte technische Fähigkeiten betrifft und andere, soziale Kompetenzen durch verstärkten Einsatz digitaler Technologien an Wichtigkeit verlieren. Dies ist jedoch nicht der Fall – im Gegenteil: Die Wichtigkeit sozialer, kommunikativer und kreativer Kompetenzen hat zugenommen und wird im Zuge wachsender Digitalisierung vermutlich noch steigen. Der Beitrag beschreibt die zehn wichtigsten Soft Skills und begründet, warum diese aufgrund des durch die Digitalisierung verursachten Wandels der Arbeit für die Arbeitskraft der Zukunft entscheidend sind.