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2012 | Buch

Grundlagen Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

Einführung Wirtschaftsinformatik

IT-Grundwissen für Studium und Praxis

verfasst von: Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin

herausgegeben von: Iris Vieweg, Christian Werner

Verlag: Gabler Verlag

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Wirtschaftsinformatik ist heute im Berufsleben für alle Studierenden und alle Fach - und Führungskräfte wichtig. Ähnlich wie Kenntnisse der englischen Sprache ist Wissen in diesem Bereich unerlässlich, wenn man im Beruf erfolgreich sein will. Ein Thema, dem sich Manager nicht entziehen können, weil es eine gestalterische Aufgabe von zentraler Bedeutung ist.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
1. Grundlagen
Eine Schlüsselqualifikation stellt sich vor
Zusammenfassung
In Zukunft wird es kaum einen Beruf geben, bei dem die Wirtschaftsinformatik nicht eine entscheidende Rolle spielt. Egal, ob Sie mal eine Personalabteilung leiten oder Fusballmanager werden, bei nahezu allen Berufen werden Sie auch am Rechner arbeiten. Wirtschaftsinformatik umfasst jedoch weit mehr als die Beherrschung von Burosoftware wie etwa Word oder Excel. Wirtschaftsinformatik beschaftigt sich mit Geschaftsprozessen und Datenbanken, Hardware und Vernetzung, Datenschutz und -sicherheit, integrierten betrieblichen Anwendungs- und E-Business-Systemen, Projekt- und Informationsmanagement.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
2. Erste Schritte
Eine zeitliche und technologische Einordnung der Entwicklung der Wirtschaftsinformatik
Zusammenfassung
Jeder Berufstätige in einer Führungsposition hat heute mit Informationstechnologie zu tun, ob es um die optimale Unterstützung von Arbeitsprozessen durch Informationstechnologie geht oder um Entwicklungsaufträge an die eigene IT-Abteilung. Dazu ist es wichtig, mit den entsprechenden IT-Spezialisten kommunizieren zu können. In diesem Kapitel lernen Sie daher einige wichtige Grundbegriffe und gewinnen einen Überblick über einige Meilensteine der technologischen Entwicklung.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
3. IT-Architektur
Eine kurze Einführung in die Funktionsweise von Computern und ihre Zusammenarbeit in Netzwerken
Zusammenfassung
Muss ich Maschinenbau studieren, um einen Führerschein machen zu können? Diese Frage werden sich sicherlich einige bei der Lektüre dieses Kapitels stellen. Natürlich nicht. Aber es ist bei der Auswahl des richtigen Autos sicherlich hilfreich, wenn man den grundsätzlichen Unterschied zwischen den Antriebskonzepten (Benzin – Diesel – Hybrid – Elektro), die Bedeutung von Drehmoment oder die Interpretation der verschiedenen Abgaswerte kennt. Und genauso muss jemand, der nur am Rande mit IT zu tun hat, nicht Informatik oder Rechnerarchitektur studiert haben. Aber es ist ungemein hilfreich, wenn man bei seiner Arbeit ein bisschen versteht, wie moderne IT funktioniert und sich in groben Zügen vorstellen kann, was da der Reihe nach so in etwa passiert.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
4. Büroinformationssysteme
Ein Überblick über typische Büroaufgaben und deren Unterstützung durch moderne Büroinformationssysteme
Zusammenfassung
Seit dem Jahr 2006 arbeiten erstmals mehr als 50 Prozent aller Arbeitnehmer in der EU mit einem PC. Bei Büroarbeitsplätzen ist die Fähigkeit zum Umgang mit moderner IT heute kaum mehr wegzudenken.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
5. Datenbanken
Wie Unternehmen Daten speichern und nutzen
Zusammenfassung
Die Menge an Informationen, mit denen wir uns heute auseinandersetzen müssen, kann mit den früher üblichen Karteikarten nicht mehr erfasst und verwaltet werden. Aus diesem Grund wurden die Datenbanken ins Leben gerufen, welche die Erfassung und Verwaltung von Informationen ermöglichen.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
6. Unified Modeling Language (UML)
Eine realitätsnahe Methode der Softwareentwicklung
Zusammenfassung
Modellierungstechniken und Werkzeuge bilden als Methoden der Softwareentwicklung eine wesentliche Grundlage der Wirtschaftsinformatik. Bei der Entwicklung von Softwaresystemen handelt es sich nicht nur um die Realisierung von einzelnen Programmen für ein konkretes Anwendungsgebiet, sondern um die Entwicklung eines Organisationsmodells. Dieses Organisationsmodell hat unter anderem die Aufgabe, die Einbettung des Systems in die betrieblichen Abläufe zu beschreiben. Am Beginn eines jeden Softwareentwicklungsprozesses sollte daher die Modellierung stehen.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
7. ERP-Systeme
Wie sich die Zusammenarbeit in Unternehmen gestalten lässt
Zusammenfassung
In Unternehmen arbeiten Abteilungen nicht isoliert. Es gibt vorgelagerte und nachgelagerte Arbeitsschritte, die es erforderlich machen, mit Personen anderer Abteilungen zusammenzuarbeiten. Sie arbeiten vernetzt, um Geschäftsprozesse, wie etwa die Bestellabwicklung oder Auftragsbearbeitung, optimal durchführen zu können. Bei der Gestaltung dieser Geschäftsprozesse kann ein Enterprise-Resource-Planning-System (ERP-System) Sie unterstützen, integriert und effektiv zu arbeiten. Denn wenn es Ihnen gelingt, ihre Geschäftsprozesse, schneller, transparenter und fehlerfreier abzuwickeln als der Wettbewerb seine, so erhöht dies die Kundenzufriedenheit und sichert Ihren Unternehmenserfolg.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
8. E-Business-Systeme
Wie Unternehmen vernetzt mit anderen Unternehmen arbeiten
Zusammenfassung
Unternehmen arbeiten nicht in einem luftleeren Raum. Es gibt vor- und nachgelagerte Prozesse, die eine Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen erforderlich machen. Die Optimierung von Geschäftsprozessen sollte daher auch nicht an den Unternehmensgrenzen halt machen. Durch die Nutzung des Internets können Unternehmen mit anderen Unternehmen vernetzt arbeiten und die Schnittstellen eines Unternehmens mit der Außenwelt möglichst reibungslos gestalten. Wer in der Lage ist, mit Lieferanten und Kunden effektiv zusammenzuarbeiten, hat eindeutig einen Wettbewerbsvorteil. Mit E-Business können Geschäftsprozesse schneller durchlaufen und Entscheidungen auf transparenteren Informationen getroffen werden.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
9. Projekte
Wie Informationssysteme erfolgreich eingeführt werden
Zusammenfassung
Anwendungssysteme so einzuführen, dass sie zu erfolgreich laufenden Informationssystemen werden, mit denen die Mitarbeiter gerne und effektiv arbeiten, ist keine einfache Aufgabe. Die Anforderungen müssen definiert, die richtige Software muss ausgewählt und durch Parametereinstellungen und/oder Programmierungen för das Unternehmen passend gestaltet werden. Diese Aufgaben sind in der Regel in einem begrenzten Termin­ und Budgetrahmen mit einem heterogenen Team zu erfüllen, wobei die Qualität exzellent sein muss. All diese Bedingungen sprechen dafür, dies in Form von Projekten abzuwickeln. Wichtig ist es, typische Vorgehensweisen, Meilensteine, Projektorganisationen und Risiken in Softwareeinführungsprojekten kennen zu lernen, um in der Praxis angemessen und erfolgreich handeln zu können und Informationssysteme sicher und erfolgreich einzuführen.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
10. Informationsmanagement
Gibt es Kochrezepte für das IT-Management?
Zusammenfassung
Die besondere Herausforderung des IT-Managements liegt in der Verbindung von betriebswirtschaftlichen und informationstechnischen Fragestellungen. Neben Aspekten der Planung, Gestaltung und Kontrolle der Informationsverarbeitung beschäftigen sich IT-Manager mit Strategie, Personalmanagement, Organisation und Sicherheit der Datenverarbeitung innerhalb von Unternehmen. Immer stärker wird dabei auf internationale Standards und Normen zurückgegriffen, um von Erfahrungswerten erfolgreichen IT-Managements zu profitieren. Die Bedeutung von IT-Management wächst mit der Bedeutung der IT für die Unternehmen, aber auch aufgrund steigender Compliance-Anforderungen. Erfolgreiche CIOs bestimmen mittlerweile bei der Gestaltung der Geschäftsstrategie im Vorstand mit.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
11. Sicherheit der Informationstechnologie
Datenschutz und IT-Security – Wie schütze ich IT-Systeme und Inhalte?
Zusammenfassung
In Unternehmen und Behörden, aber auch auf Privatrechnern werden sensible, vertrauliche und wertvolle Daten auf Computersystemen gespeichert und verarbeitet. In Krankenhôusern werden Untersuchungsdaten und Krankenakten elektronisch abgelegt, in Banken werden alle Kontobewegungen registriert und das Vermögen der Kunden in den IT-Systemen verwaltet. High-Tech-Unternehmen speichern die Konstruktions- und Fertigungsdateien ihrer Entwicklungen in Produktdatenmanagementsystemen ab. Alle diese Daten müssen sicher aufbewahrt werden, damit sie nicht unabsichtlich gelöscht oder absichtlich manipuliert werden können. Vertrauliche Daten dürfen nicht in die falschen Hände gelangen, da ansonsten durch Missbrauch der Daten großer Schaden für Personen oder Unternehmen entstehen kann.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
12. Ökologie und Arbeitsschutz in der IT
Ist Green-IT ein Dauerbrenner oder nur ein Strohfeuer?
Zusammenfassung
Die IT–Branche ist durch einen rasanten Wandel gekennzeichnet: Schnellere Prozessoren, größere Arbeitsspeicher, komplexere Anwendungen und sich ändernde Technologien haben Auswirkungen auf jeden einzelnen Arbeitnehmer. Immer mehr Arbeitsplätze in den Unternehmen werden mit Computern ausgestattet. Es ist erforderlich, Gesundheitsund Arbeitsschutzmaßnahmen zu ergreifen, damit Arbeitnehmer keine Gesundheitsschäden erleiden. Kontinuierlich werden alte Computer, Notebooks und andere Elektronikgeräte, wie Drucker und Mobiltelefone, durch neue, leistungsstärkere Geräte ersetzt. Daraus resultiert ein hoher Einsatz an Ressourcen bei der Hardware-Produktion, steigender Energieverbrauch bei der Anwendung und ein wachsendes Müllproblem.
Iris Vieweg, Christian Werner, Klaus-P. Wagner, Thomas Hüttl, Dieter Backin
Backmatter
Metadaten
Titel
Einführung Wirtschaftsinformatik
verfasst von
Klaus-P. Wagner
Thomas Hüttl
Dieter Backin
herausgegeben von
Iris Vieweg
Christian Werner
Copyright-Jahr
2012
Verlag
Gabler Verlag
Electronic ISBN
978-3-8349-6856-2
Print ISBN
978-3-8349-3135-1
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6856-2

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